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专升本口语交际技巧试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在口语交际中，以下哪项不是开场白的基本要求？

A.简洁明了

B.亲切自然

C.过于正式

D.有针对性

2.以下哪种语气在口语交际中更容易引起对方的好感？

A.命令式

B.恳求式

C.指示式

D.友好式

3.在口语交际中，以下哪种行为不利于建立良好的沟通关系？

A.倾听

B.表达自己的观点

C.避免打断对方

D.不断打断对方

4.以下哪种方式在口语交际中不利于表达自己的观点？

A.直接表达

B.间接表达

C.重复表达

D.含糊表达

5.在口语交际中，以下哪种方式有助于消除紧张情绪？

A.深呼吸

B.自我暗示

C.忽视紧张

D.避免交流

6.以下哪种方式在口语交际中不利于理解对方的意思？

A.仔细倾听

B.主动提问

C.假设对方的意思

D.避免误解

7.在口语交际中，以下哪种方式有助于提高沟通效果？

A.说话速度快

B.说话声音大

C.适当停顿

D.重复表达

8.以下哪种方式在口语交际中不利于建立信任？

A.诚实

B.谦虚

C.自我吹嘘

D.保持神秘

9.在口语交际中，以下哪种方式有助于表达自己的观点？

A.直接陈述

B.暗示

C.暗讽

D.转移话题

10.以下哪种方式在口语交际中不利于保持沟通的连贯性？

A.适时总结

B.及时提问

C.频繁打断对方

D.适当停顿

11.在口语交际中，以下哪种方式有助于提高沟通效果？

A.说话声音小

B.说话语速慢

C.适当停顿

D.不断重复

12.以下哪种方式在口语交际中不利于表达自己的观点？

A.直接陈述

B.间接表达

C.重复表达

D.含糊表达

13.在口语交际中，以下哪种方式有助于建立良好的沟通关系？

A.主动倾听

B.过于自我

C.过于谦虚

D.避免交流

14.以下哪种方式在口语交际中不利于理解对方的意思？

A.仔细倾听

B.主动提问

C.假设对方的意思

D.避免误解

15.在口语交际中，以下哪种方式有助于提高沟通效果？

A.说话速度快

B.说话声音大

C.适当停顿

D.不断重复

16.以下哪种方式在口语交际中不利于表达自己的观点？

A.直接陈述

B.间接表达

C.暗讽

D.转移话题

17.在口语交际中，以下哪种方式有助于消除紧张情绪？

A.深呼吸

B.自我暗示

C.忽视紧张

D.避免交流

18.以下哪种方式在口语交际中不利于建立信任？

A.诚实

B.谦虚

C.自我吹嘘

D.保持神秘

19.在口语交际中，以下哪种方式有助于表达自己的观点？

A.直接陈述

B.暗示

C.暗讽

D.转移话题

20.以下哪种方式在口语交际中不利于保持沟通的连贯性？

A.适时总结

B.及时提问

C.频繁打断对方

D.适当停顿

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是口语交际中开场白的基本要求？

A.简洁明了

B.亲切自然

C.过于正式

D.有针对性

2.以下哪些语气在口语交际中更容易引起对方的好感？

A.命令式

B.恳求式

C.指示式

D.友好式

3.以下哪些行为不利于建立良好的沟通关系？

A.倾听

B.表达自己的观点

C.避免打断对方

D.不断打断对方

4.以下哪些方式在口语交际中不利于表达自己的观点？

A.直接表达

B.间接表达

C.重复表达

D.含糊表达

5.以下哪些方式在口语交际中有助于消除紧张情绪？

A.深呼吸

B.自我暗示

C.忽视紧张

D.避免交流

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在口语交际中，简洁明了的开场白有助于吸引对方的注意力。（）

2.在口语交际中，使用命令式语气更容易引起对方的好感。（）

3.在口语交际中，打断对方的行为有助于建立良好的沟通关系。（）

4.在口语交际中，重复表达自己的观点有助于提高沟通效果。（）

5.在口语交际中，适当停顿有助于消除紧张情绪。（）

6.在口语交际中，假设对方的意思有助于理解对方的意思。（）

7.在口语交际中，说话声音大有助于提高沟通效果。（）

8.在口语交际中，自我吹嘘有助于建立信任。（）

9.在口语交际中，直接陈述自己的观点有助于表达自己的观点。（）

10.在口语交际中，适时总结有助于保持沟通的连贯性。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：在口语交际中，如何有效地运用倾听技巧？

答案：

（1）全神贯注地听，避免分心。

（2）用肢体语言表示关注，如点头、微笑等。

（3）适当地进行回应，如“嗯