供应链管理基础课件：供应链基础知识认知.pptx

素质目标：1.树立严谨认真的工作态度。2.培养刻苦耐劳的工作精神。知识目标：1.熟悉供应链的概念、结构、特征及类型。2.掌握供应链管理的概念、理念及作用。3.掌握供应链管理的要素、流程及运营机制。4.了解供应链管理模式的产生及其发展历程。能力目标：1.能够正确绘制供应链结构图。2.能够正确识别不同类型的供应链。3.能够明确供应链企业的业务流程。

任务一供应链基础知识认知供应链的概念提出者供应链的定义史迪文斯（Stevens）“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到客户的客户的流动就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”伊文斯（Evens）“供应链是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的结构模式。”哈理森（Harrison）“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网。”马士华“供应链是围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调与控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。”

任务一供应链基础知识认知供应链的概念供应链的结构是一种网链结构。面向顾客需求。供应链是一种增值链。

任务一供应链基础知识认知供应链的结构供应商制造商仓储和配送中心客户：供应物流：需求信息流图1-1供应链结构示意图

任务一供应链基础知识认知供应链的结构图1-2供应链系统的分层结构

任务一供应链基础知识认知供应链的结构核心公司供应链的成员受管理的流程连接受监控的流程连接不受管理的流程连接非成员流程连接非核心公司供应链的成员nnnnnnnn用户/最终客户3级至n级客户12112nn1211初级供应商3级至n级供应商123121231核心公司1级供应商2级供应商3级至用户/最终客户2级供应商1级供应商3级至初级供应商n1图1-3公司之间业务流程连接的类型

任务一供应链基础知识认知供应链示例

任务一供应链基础知识认知供应链的特杂性交叉性动态性面向用户需求

任务一供应链基础知识认知供应链的一体化观点供应链管理信息流、产品流、服务流、资金流及知识流制造采购客户服务（关系管理）供应商最终用户运作能力、信息、核心竞争力、资金以及人力资源等方面的限制一体化企业供应网络分销网络物流图1-5供应链一体化模式

任务一供应链基础知识认知供应链的流程观点供应链流程的循环观点图1-6供应链流程循环供方阶段推销产品买方向供方或第三方返还的逆向物流买方阶段发出订单供方阶段接收订单买方阶段接收供货供方阶段提供货品图1-7每个供应链流程循环的子流程

任务一供应链基础知识认知供应链的流程观点供应链流程的推/拉观点：根据是响应顾客订货还是预计顾客订货，分成两种类型：拉动流程是由顾客订单驱动的；推动流程是由预计的顾客订单驱动的。图1-8供应链的推/拉观点推动流程拉动流程顾客订单到达推/拉界限流程1流程2流程3流程K流程K+1流程N-1流程N

任务一供应链基础知识认知供应链的类型按照供应链在市场环境中的运作特点划分为（1）稳定的供应链；（2）动态的供应链。按照供应链综合能力与用户需求的关系划分为（1）平衡的供应链；（2）失衡的供应链。用户需求供应链综合能力市场需求新产品供应商、制造商运输商、分销商零售商用户需求供应链综合能力市场需求增长生产超时、成本增加、库存增加、浪费增加图1-9平衡的供应链和失衡的供应链

任务一供应链基础知识认知供应链的类型按照供应链主体划分为（1）以制造商为主导的供应链；（2）以批发商为主导的供应链；（3）以零售商为主导的供应链；（4）以集成服务商为主导的供应链。

任务一供应链基础知识认知供应链的类型图1-10以制造商为主导的供应链原料采购采购物流销售物流生产物流仓储和配送中心零售商分销商消费者

任务一供应链基础知识认知供应链的类型图1-11以分销商为主导的供应链制造商仓储和配送中心零售商分销商消费者分销物流销售物流

任务一供应链基础知识认知供应链的类型图1-12以零售商（连锁超市）为主导的供应链制造企业采购物流订单处理采购物流连锁超市分销商消费者

任务一供应链基础知识认知供应链的类型图1-13以集成物流服务商为主导的供应链信息系统集成物流供应商（3PL）制造企业商业企业客户配送中心零售商分销商连锁超市客户的客户RDC仓储业者装卸队运输车队订单处理货代公司包装加工整合社会资源的运作网络体系

任务一供应链基础知识认知供应链的类型按照供应链的功能划分为（1）效率性供应链；（2）响应性供应链。按照供应链对供需市场变化的应变能力