问题分析与决策思考技巧训练.pptVIP

系统性思考避开地雷：决策误区目标清晰:SMART成本与困难优秀决策者的特质（二）目标管理的SMART法则关于如何做决策的一些建议(一)要诀一：了解全局、掌握趋势、把握重点要诀二：概念化（执简驭繁）用概念领导思维（定义问题、研议对策）凡事找出它的道理（庖丁解牛、由技入道）要诀三：善用假设检验法直觉假设、理性检验（见识谋断通用的策略）要诀四：明辨问题类型、对应解题策略区别技术、原则；事实、价值之分要诀五：结构性整体思维格局决定结局：站在思维的策略性制高点上绩效=视野格局X执行能力=决策X变革管理善战者无赫赫之功：先为不可胜、以全争天下平时经营基本面、临场创造局部优势、以实击虚因案制宜、周密配套（因机而动、用势而成、转化因应）反璞归真、回归底线专注自己可做的、把它作好；不去辩护或抱怨自己做不到的关于如何做决策的一些建议(二)要诀六：善策多惕、因应创新关于如何做决策的一些建议(三)要诀七：择所当为、当断即断有所不为、方能有为（好为、善为≠当为）取舍眼界与担当一身之谋vs.天下之忧；终生之计vs.后世之虑；被尊敬vs.被喜欢(Toberespectedvs.Tobeliked)要有改变可变之事的勇气、要有容忍不可变之事的雅量，要有区分可变与不可变之事的智慧待时握机、缓急得宜：静如山林、动如风火「黄老（释道）立身、儒墨处世、孙韩治事」2建立「对己、对人、对事」各面向行为标竿，求取矛盾中统一1关于如何做决策的一些建议(四)要诀八：确立「立身、处世、治事」哲学放空、超越我执、摆脱患得患失心，才能就事论事、就理论理对问题执着、对得失洒脱；执着时严肃、摆脱时潇洒心灵自由：还知性以客观、还理性以无私、还感性以本然感性决定决策品质：成大事者在量不在智02030401关于如何做决策的一些建议(五)要诀九：身在事中、心在事外，维持感性平衡要诀十：善策者无常、唯因应变化「官感、直觉、推理、感受」四力均衡发展、交互运作、浑然天成—真正的高手，解决问题于无招无式之中发展全方位决策能力，适应多样多变决策情境，成为「自适其适、无入而不自得」的决策者关于如何做决策的一些建议(六)01S7评估测试02测试其实效性评估其风险性风险评估常被忽略风险估计是解决方案成功关键可以以甘特图追踪可以PERT图追踪可以以检查表追踪注意追踪实施时机注意追踪检核指标S8执行追踪实施成效追踪执行者确认结果DCBA对策具体手段协办者期间E确认时机安排进度PERT图计划评核术（ProgramEvaluationandReviewTechnique）目的：找寻关键路径，以控制进度方法：选定主题列举必要作业或实施要项将任务编号排列前后次序找出关键路径调整确认PERT图案例新品上市计划2生产计划2下单1调整4来料7生产2包装设计4印刷6包裝1tEjtLjI〈J：前后次序最快结点日：由前往后以加法计算计算法＝Max｛＋Dij｝最慢结点日：由后往前减法计算计算法＝Min｛－Dij｝CriticalPath→＝tEjtEitLitLjtEjtLjPERT演练（业务行销人员招募）NO任务天数NO任务天数1统计需求人数412面试结果统计与确认12制定招聘计划113职前培训行政准备53总经理批准招聘计划114职前培训教材设计74制作广告版面115职前培训讲师安排75预约广告版面716通知职前培训26刊登广告217实施职前培训37受理应聘资料518职前培训测验18整理统计119确认录取对象19面试准备与协调720通知报到110通知面试321报到准备行政工作211实施面试522试用员工报到分配1实施追踪定期或不定期检讨执行状况是否依计划执行？计划本身是否有问题？是否须调整或修改计划？01030204决策成效追踪注意事项比对实施前与实施后之差别贰成效确认（成本、时间、效果）壹广泛收集各种可能资料（书面、数据）叁S9成果确认急就章（病急乱投医）01信息误判02假设错误03决策目标错误04线性推论05个人偏见06跳跃性思考07决策常见失误01成败的关键：将帅无能，累死三军02行动的依据：谋定後动，制敌机先03要重视效果：动