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ISO9001-2015转版考题及全部答案

GB/T19001-2015九月转版考试题及答案

单选题每题1分，计40分

1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文

件的信息进行适当的（B），并予以保持，防止意外更改。

A发放并使用

B标识与管理

C授权并修改

D保持可读性

2、2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的

要求是充分的。其沟通内容不包括(C)

A所提供的产品、过程和服务

B能力，包括所要求人员资质

C对外部供方的绩效控制与管理

D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组

织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（B）

A产品标准

B从失败和成功项目得到的经验教训

C学术交流

D专业会议

4、2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其

控制范围内相关工作人员知晓（C）

A员工高超技术

B员工对企业的贡献

C偏离QMS要求的后果

D企业高质量高效益

5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期

结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（C）

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A技术和文化

B市场和竞争

C环境监测能力

D知识和绩效

6、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了

（C）

A满足设计和开发的输出

B满足设计和开发的评审

C满足设计和开发的目的

D满足设计和开发的控制

7、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组

合

A经营和决策

B质量管理

C建立和实现目标

D管理

8、法定要求是（B）强制性要求

A标准规定的

B立法机构规定的

C立法机构授权规定的

D约定俗成的

9、创新是新的或变更的实体（C）实现或重新

A定位作用

B合理管理

C分配价值

D使用价值

10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输

出是（A）A产品

B过程

C服务

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D活动

11、人为因素是对考虑中的实体的（D）

A人为参与影响

B人为误差