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任务二选择调查方式方法四、文案调查法、询问调查、观察实验、网络调查(一)文案调查法1.含义文案调查法又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。它是通过各种手段收集二手资料的一种调查方法,利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。2.文案调查法的特点文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始资料的搜集。文案调查以收集文献性信息为主.文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于从动态角度,收集各种反映调查对象变化的历史与现实资料任务二选择调查方式方法四、文案调查法、询问调查、观察实验、网络调查(二)询问调查1.含义询问调查是指调查者通过口头、电讯、网络或书面形式向被调查者了解情况搜集资料的调查方法。2.分类面访调查邮寄调查电话调查任务二选择调查方式方法四、文案调查法、询问调查、观察实验、网络调查
(三)观察与实验法实验法是一种特殊的观察调查方法,它是在所设定的特殊实验场所、特殊状态下,对调查对象进行实验以取得所需资料的一种调查方法。观察与实验是调查者通过直接的观察或实验获得数据的一种方法。直接观察法是指调查人员亲自到现插对调查单位的调查项目进行清点、测量、计量,以取得调查资料的一种调查方式。任务二选择调查方式方法四、文案调查法、询问调查、观察实验、网络调查
(四)网络调查网络调查又分为网上直接调查和网上间接调查。网上直接调查是利用互联网直接进行问卷调查等方式收集一手资料。网上间接调查是利用互联网的媒体功能,从互联网收集二手资料。网络调查是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动。任务三设计统计调查问卷一、问卷设计准备工作二、概念的操作定义三、确定调查问卷结构四、设计调查问卷题目五、专家调查修改、试测六、调查问卷的编排技术任务三设计统计调查问卷实施问卷版面设计、印制准备工作(1)确定调研目的、主题查阅文献资料分析调查对象特征初步界定概念操作定义专家调查概念的操作定义编制问卷(初稿)修改问卷准备工作(2)开放式问卷调查召开座谈会个别访谈实地观察测试问卷合格?一、问卷设计准备工作二、概念的操作定义任务三设计统计调查问卷概念操作定义有的是通过计算给出,有的是通过可观察、可操作的描述性语言给出。概念操作定义是指对抽象概念做出界定和说明,也即将抽象概念的特征具体化。通俗地说,就是列出所研究问题的各个方面,以些来确定调查内容。您是否吸烟(如果选②,则跳过⒉、⒊题)①吸烟②不吸您每天大约吸多少支烟①5支以下②5-10支③10-15支④15-20⑤20-25支⑥25支以上您的吸烟历史大约有多长①1年以下②1-5年③5-10年④10年以上您是否认为吸烟有害健康(请写出理由)1调查单位中吸烟人所占比例2吸烟人群日吸烟数量情况3吸烟人群吸烟历史情况4调查对象对吸烟的看法5任务三设计统计调查问卷三、确定调查问卷结构问卷标题封面信指导语问题与选项结束语嘉兴市城市居民消费与投资倾向调查问卷尊敬的先生、女士:我们是嘉兴职业技术学院的学生。为了积极参与贯彻国家关于扩大内需推动经济增长的方针和理论与实践相结合的教育原则,在老师指导下我们组织了这次千户居民的社会调查。请您给予支持。调查不记名,全部资料用计算机处理,绝对保密和安全,您只需在符合您的情况的答案上打个勾,花费几分钟时间。谢谢!标题封面信您购买商品考虑的主要因素是:1、□实用价值 4、□品牌 2、□商品质量 5、□售后服务3、□价格 (请按您认为的重要性□在中写上位序)指导语问题选项任务三设计统计调查问卷您最喜欢看的电视节目有哪些?A、新闻类B、经济类C、法制类D、生活类E、科技类F、军事类G、体育类H、综艺类I、其他(请填写类别名称)您认为××商品质量如何?四、设计调查问卷题目(一)调查问题的设计1.开放式问题2.半开放式半封闭式问题您家平均每月日常生活费开支是元您的性别。您的年龄岁。3.封闭式问题填空题您的性别是:(1)男(2)女您准备在今年购房吗?(1)是(2)否您与父母发生过争吵吗?(1)有过(2)没有选择题您每月的全部生
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