物业管理工程部全套表格.docxVIP

?一、表格概述

物业管理工程部全套表格是用于规范工程部日常工作流程、记录设备设施运行状况、管理维修保养工作以及处理各类工程事务的重要工具。这些表格涵盖了从设备档案建立到维修工单处理，从巡检记录到能源消耗统计等多个方面，旨在确保工程部工作的高效、准确、有序进行，保障物业区域内各类设备设施的正常运行，为业主提供优质的物业服务。

二、设备档案管理表格

（一）设备台账表

|序号|设备名称|型号规格|购置日期|安装位置|资产编号|维保周期|上次维保日期|下次维保日期|备注|

|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|

|1|电梯|[具体型号]|[年/月/日]|1号楼1单元|[编号1]|半月|[年/月/日]|[年/月/日]|品牌：[电梯品牌]|

|2|消防水泵|[具体型号]|[年/月/日]|地下一层消防泵房|[编号2]|季度|[年/月/日]|[年/月/日]|功率：[X]千瓦|

|3|中央空调主机|[具体型号]|[年/月/日]|楼顶机房|[编号3]|半年|[年/月/日]|[年/月/日]|制冷量：[X]冷吨|

（二）设备卡片

-卡片正面：

-设备名称：[设备具体名称]

-设备编号：[设备唯一编号]

-型号规格：[详细型号规格]

-安装位置：[具体位置描述]

-卡片背面：

-设备简介：对设备的功能、技术参数、运行特点等进行简要介绍。

-维修记录：记录设备发生的维修事件，包括维修日期、故障现象、维修措施、维修人员等。

-保养记录：填写每次保养的日期、保养内容、保养人员等信息。

（三）设备履历表

|年份|运行时长（小时）|维修次数|维修费用（元）|保养费用（元）|更换主要部件记录|技术改造记录|运行状况评价|

|---|---|---|---|---|---|---|---|

|20XX|[X]|[X]|[X]|[X]|[部件名称1]于[年/月/日]更换；[部件名称2]于[年/月/日]更换|[改造内容1]于[年/月/日]完成；[改造内容2]于[年/月/日]完成|运行基本稳定，偶有小故障，不影响正常使用|

|20XX+1|[X]|[X]|[X]|[X]|[部件名称3]于[年/月/日]更换|-|运行状况良好，未出现重大故障|

三、维修工单管理表格

（一）维修工单

|工单编号|报修日期|报修人|联系电话|报修内容|紧急程度|预计维修时长（小时）|派工时间|维修人员|实际维修时长（小时）|维修结果|维修费用（元）|材料费用（元）|备注|

|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|

|[编号1]|[年/月/日]|[业主姓名]|[电话号码]|2号楼2单元302室马桶漏水|一般|2|[年/月/日]|[维修人员姓名]|1.5|维修成功，马桶不再漏水|80|20|维修时发现水箱配件老化严重，已全部更换|

|[编号2]|[年/月/日]|[租户公司名称]|[电话号码]|写字楼3层走廊照明部分灯具损坏|紧急|1|[年/月/日]|[维修人员姓名]|0.8|维修完成，恢复正常照明|50|30|更换了[X]个损坏灯具|

（二）维修工单跟踪表

|工单编号|维修阶段|时间节点|进展情况|备注|

|---|---|---|---|---|

|[编号1]|接单|[年/月/日时:分]|已收到报修工单，正在安排维修人员|-|

|[编号1]|派工|[年/月/日时:分]|维修人员已派出，预计[预计到达时间]到达现场|-|

|[编号1]|到达现场|[年/月/日时:分]|维修人员已到达2号楼2单元302室|现场查看后发现是马桶水箱漏水|

|[编号1]|维修中|[年/月/日时:分-年/月/日时:分]|维修人员正在更换水箱配件|