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5a级景区的评定标准三篇--第1页
5a级景区的评定标准三篇
从生态停车场、旅游厕所、旅游标示牌等硬件设施到售票效劳、讲解
效劳、急救效劳等方面做到细致入微，全程五星级效劳，为5A级景区评
定奠定根底。
国家5A级景区评定标准
正文我来说两句(人参与)
2022年01月30日15:42
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第一局部创立国家5A级旅游景区评比标准
一、细那么一：效劳质量与环境质量评分细那么
〔一〕旅游交通
1、可进入性
2、自备停车场
3、内部交通
〔二〕游览
1、门票
2、游客中心
3、引导标识
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5a级景区的评定标准三篇--第2页
5、导游效劳
7、公共信息图形符号
8、特殊人群效劳工程
〔三〕旅游平安
1、平安保护机构、制度与人员
2、平安处置
3、平安设备设施
4、医疗效劳
5、救护效劳
〔四〕卫生
1、环境卫生
2、废弃物管理
3、吸烟区管理
4、食品卫生
5、厕所
〔五〕邮电效劳
1、邮政纪念效劳
2、电讯效劳
〔六〕旅游购物
5a级景区的评定标准三篇--第2页
5a级景区的评定标准三篇--第3页
1、购物场所建设
2、购物场所管理
3、商品经营从业人员管理
4、旅游商品
〔七〕综合管理
1、机构与制度
2、企业形象
3、培训
4、游客投诉及意见处理
5、征询游客意见
6、国际互联网宣传
7、电视宣传
8、报刊宣传
9、电子商务
10、社会效益
〔八〕资源和环境的保护
1、空气质量
2、噪声指标
3、地表水质量
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5a级景区的评定标准三篇--第4页
4、景观、生态、文物、古建筑保护
5、出入口
6、区内建筑及设施与景观的协调性
7、周边环境与景观协调性
8、绿化或美化
9、清洁能源的设施、设备
10、环保型材料
二、细那么二：景观质量评分细那么
〔一〕资源吸引力
1、欣赏游憩价
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