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?一、目的

为了确保公司战略目标的有效实施，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，建立科学合理、公平公正的绩效评估体系，特制定本绩效考核方案。

二、适用范围

本方案适用于公司全体员工，包括管理人员、专业技术人员、销售人员、生产人员等各类岗位。

三、考核原则

1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。

2.量化考核原则：尽量将考核指标进行量化，以便更准确地衡量员工的工作表现。

3.沟通反馈原则：考核过程中应加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。

4.激励发展原则：绩效考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提升自身能力和业绩，促进员工个人发展与公司发展相统一。

四、考核周期

1.月度考核：每月进行一次，考核时间为次月上旬，主要对员工当月的工作表现进行评价。

2.季度考核：每季度进行一次，考核时间为下季度首月上旬，在月度考核的基础上，对员工一个季度的工作表现进行综合评价。

3.年度考核：每年进行一次，考核时间为次年1月上旬，结合月度考核和季度考核结果，对员工全年的工作表现进行全面评价，作为员工年度绩效奖金发放、晋升、评优等的主要依据。

五、考核内容及指标

根据不同岗位的工作性质和职责，将考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面，具体考核指标如下：

（一）工作业绩（60%）

1.目标任务完成情况（40%）

-根据公司年度、季度和月度目标任务，分解到各部门和岗位，明确具体的工作任务和目标。员工的工作业绩主要通过对其目标任务完成情况的考核来体现，完成率达到100%及以上得40分，每低于10%扣4分。

-对于一些难以量化的工作任务，由上级领导根据工作成果的质量、效果等进行评估打分。

2.工作成果贡献（20%）

-员工在工作中取得的突出成果或对公司做出的重要贡献，如开发新客户、拓展新市场、降低成本、提高产品质量、提出合理化建议并被采纳等，根据成果的影响力和价值大小给予相应的加分。

-重大成果或贡献可单独进行评估，给予10-20分的加分；一般成果或贡献给予5-10分的加分。

（二）工作能力（30%）

1.专业技能（15%）

-根据不同岗位的专业要求，制定相应的专业技能考核标准，通过笔试、实际操作、案例分析等方式对员工的专业技能水平进行考核。

-技能水平达到岗位要求且表现优秀得15分，基本达到岗位要求得10分，未达到岗位要求得5分及以下。

2.学习能力（5%）

-考察员工的学习积极性和学习效果，如参加培训课程的表现、自主学习新知识新技能的情况、在工作中应用新知识新技能的能力等。

-学习能力强且能有效应用得5分，有一定学习能力得3分，学习能力较弱得1分及以下。

3.沟通协调能力（5%）

-评估员工在与同事、上级、客户等沟通协调过程中的表现，包括沟通的主动性、准确性、有效性，协调解决问题的能力等。

-沟通协调能力强，能高效完成工作得5分，沟通协调能力一般得3分，沟通协调能力较差得1分及以下。

4.团队合作能力（5%）

-观察员工在团队项目中的协作精神、配合度、对团队目标的认同度等方面的表现。

-团队合作能力强，积极支持团队工作得5分，团队合作能力一般得3分，团队合作能力较差得1分及以下。

5.问题解决能力（5%）

-考核员工在面对工作中出现的问题时，分析问题的能力、提出解决方案的能力以及解决问题的实际效果。

-问题解决能力强，能迅速有效解决问题得5分，问题解决能力一般得3分，问题解决能力较差得1分及以下。

（三）工作态度（10%）

1.工作积极性（3%）

-考察员工对工作的热情和主动程度，是否积极主动承担工作任务，有无拖延、推诿现象。

-工作积极性高得3分，工作积极性一般得2分，工作积极性低得1分及以下。

2.责任心（3%）

-评估员工对工作的认真负责程度，是否按时、高质量完成工作任务，对工作失误的态度等。

-责任心强得3分，责任心一般得2分，责任心弱得1分及以下。

3.敬业精神（2%）

-观察员工在工作中的敬业程度，是否遵守工作纪律，有无迟到、早退、旷工等现象，是否全身心投入工作。