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物业标识管理标准.pdf

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    物业标识管理标准

    培训部门：客户服务部/工程管理部/安防管理部

    客户期望:我希望我的客人进入小区后，能够通过标识指引速找到我

    家。

    第一节基础管理

    工作标准

    1.符合公司文件要求,凡公司文件中有明确规定的，必须得到严格遵照

    执行，不得违背或作任何形式的变更。

    2.所有标识应清晰、明确、无误，保证可追溯性。

    提问

    为什么所有标识必须清晰、准确、无误？

    答标识的清晰、准确、无误让人在短时间内一目了然，准确领会无误，

    避免意料之外的多解或误解。

    第二节标识分类

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