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救护车外伤患者转运时效性制度

一、制定目的及范围

为提升救护车外伤患者转运的时效性和效率，确保患者在紧急情况下能够得到及时有效的救治，特制定本制度。本制度适用于医院急救中心、各级急救站点、救护车调度中心及相关医疗机构，涵盖外伤患者的转运流程、人员职责、设备管理和信息反馈等方面。

二、转运原则

1.转运过程中必须遵循“安全、及时、有效”的原则，确保患者在转运途中的生命体征稳定。

2.救护车需具备完备的急救医疗设备和药品，以应对突发的医疗需求。

3.各急救人员需经过专业培训，具备必要的急救知识和技能，确保在转运过程中能够处理各种突发情况。

三、转运流程

1.接警与派车

1.1接警：接警中心接到外伤患者求救电话后，立即记录患者基本信息，包括姓名、年龄、病情描述及求救地点。

1.2评估病情：根据患者提供的信息，评估病情的紧急程度，确定转运优先级。

1.3派车：根据病情评估结果，调度适当的救护车，并将信息及时传达给出车团队。

2.准备出车

2.1装备检查：出车团队需在出发前检查救护车内的医疗设备、药品和急救器材，确保所有设备正常运转。

2.2人员配置：出车团队应包括至少一名具备急救资质的医务人员和一名驾驶员，确保能够在转运过程中提供必要的医疗支持。

2.3出车记录：出车前，团队需填写出车记录表，记录出车时间、出车人员及患者基本信息。

3.患者接收

3.1到达现场：救护车到达患者求救地点后，出车团队应迅速评估患者情况，包括生命体征、伤情描述等。

3.2现场急救：如患者病情危急，需在现场进行必要的急救措施，确保患者在转运过程中保持稳定。

3.3转运准备：在确保患者生命体征稳定后，将患者安全转移至救护车内，固定好担架，确保患者在转运过程中不发生二次伤害。

4.转运过程

4.1行驶路线规划：驾驶员应根据实时交通状况选择最佳路线，确保快速到达医院。

4.2途中监测：医务人员需在转运过程中持续监测患者生命体征，如有异常情况应及时采取措施。

4.3信息反馈：医务人员应通过无线对讲系统向接收医院报告患者情况，包括病情、治疗措施及预计到达时间。

5.患者交接

5.1到达医院：救护车到达医院后，医务人员需迅速联系接收医生，报告患者情况。

5.2交接记录：在患者转移至医院急救室前，医务人员需填写交接记录，确保患者信息、病情及急救措施完整传达。

5.3设备归还与记录：转运结束后，医务人员需检查救护车内的医疗设备，归还使用的药品，并填写使用记录。

四、人员职责

1.接警中心：负责接收求救电话，评估患者病情，调度救护车。

2.出车团队：负责救护车的出车准备、患者接收与转运，确保在转运过程中提供必要的急救支持。

3.驾驶员：确保救护车安全驾驶，及时到达医院，配合医务人员进行患者转运。

4.接收医院：负责患者接收及后续治疗，确保接收信息准确无误。

五、设备管理

1.救护车维修与保养：定期对救护车进行检查和维护，确保其始终处于良好的工作状态。

2.医疗设备管理：所有医疗设备需定期检查，确保药品在有效期内，过期药品应及时更换。

3.应急物资储备：确保救护车内应急物资的充足，定期进行库存检查，及时补充。

六、信息反馈与改进机制

1.反馈渠道：建立信息反馈机制，鼓励医务人员、驾驶员及接收医院对转运过程中的问题进行反馈。

2.定期评估：每季度对转运流程进行评估，分析反馈信息，找出流程中存在的问题，提出改进建议。

3.持续改进：根据评估结果，不断优化转运流程，更新培训内容，提升急救人员的专业能力。

通过建立系统化的救护车外伤患者转运时效性制度，能够有效提高患者转运的效率，保障生命安全。确保每个环节的清晰与可执行性，将为患者提供更为高效的救治服务。