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JO+高端生活管家合作协议

?甲方：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在月嫂家政中心服务领域具有丰富经验和良好声誉，乙方拥有JO+高端生活管家品牌及相关资源，双方经友好协商，决定就月嫂家政中心服务开展合作，特签订本合作协议，以资共同遵守。

一、合作背景

随着人们生活水平的提高，对月嫂家政中心服务的需求日益增长。甲方凭借其专业的服务团队和优质的服务质量，在市场上积累了一定的客户资源。乙方的JO+高端生活管家品牌具有较高的知名度和影响力，能够为合作项目提供品牌支持和市场推广资源。双方合作旨在整合优势资源，共同打造高端月嫂家政服务品牌，满足客户对高品质家政服务的需求。

二、合作内容

1.品牌合作

-乙方授权甲方在其月嫂家政中心服务中使用JO+高端生活管家品牌标识及相关品牌元素，甲方需按照乙方规定的使用方式和范围进行使用，不得擅自更改或授权第三方使用。

-甲方在宣传推广、门店装修、服务用品等方面展示JO+高端生活管家品牌形象，提升品牌知名度和影响力。

2.服务标准制定与执行

-双方共同制定统一的月嫂家政服务标准，包括服务流程、服务质量要求、人员培训标准等。甲方应确保其提供的月嫂家政服务符合双方制定的标准，乙方有权对甲方的服务质量进行监督和检查。

-甲方定期组织员工参加乙方提供的培训课程，培训内容涵盖专业技能、服务意识、品牌理念等方面，以提升员工素质和服务水平。乙方应根据行业发展和市场需求，不断更新培训课程内容。

3.客户资源共享

-双方共享客户资源，甲方在为客户提供服务过程中，如发现客户有其他高端生活管家服务需求，应及时向乙方推荐；乙方在拓展业务过程中，如发现有月嫂家政服务需求的客户，也应及时向甲方推荐。

-对于共享的客户资源，双方应共同跟进服务，确保客户满意度。在客户服务完成后，双方应及时沟通客户反馈信息，总结经验教训，不断改进服务质量。

4.市场营销合作

-乙方负责制定JO+高端生活管家月嫂家政中心服务的整体市场营销策略，包括线上线下宣传推广活动、广告投放等。甲方应积极配合乙方的市场营销活动，提供必要的支持和协助。

-双方共同策划并执行针对目标客户群体的促销活动，如优惠套餐、会员制度等，以吸引客户，提高市场占有率。在市场营销活动中，双方应充分发挥各自优势，共同打造品牌影响力。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权按照本协议约定使用JO+高端生活管家品牌标识及相关品牌元素。

-在合作过程中，有权对乙方提出的服务标准、培训课程等内容提出合理建议和意见。

-对于共享的客户资源，有权按照双方约定参与客户服务，并获得相应的服务报酬。

2.义务

-严格遵守本协议约定，履行合作义务，维护JO+高端生活管家品牌形象和声誉。

-按照双方共同制定的服务标准提供优质的月嫂家政服务，确保服务质量达到行业领先水平。

-负责招聘、培训和管理月嫂及家政服务人员，确保员工具备专业技能和良好的服务意识。

-定期向乙方提供服务数据统计报表，包括客户数量、服务项目、客户满意度等信息，以便乙方进行市场分析和决策。

-积极配合乙方开展市场营销活动，按照乙方要求提供相关资料和信息。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权对甲方使用JO+高端生活管家品牌标识及相关品牌元素的情况进行监督和检查，如发现甲方有违规行为，有权要求甲方立即整改，并追究甲方的违约责任。

-对于甲方提供的服务质量进行监督和检查，如发现甲方服务不符合双方约定的标准，有权要求甲方采取措施进行改进，直至达到标准要求。

-按照本协议约定，从合作项目中获取相应的品牌授权费用和市场推广收益。

2.义务

-为甲方提供JO+高端生活管家品牌标识及相关品牌元素的使用授权，并确保授权的合法性和有效性。

-负责制定和更新统一的服务标准、培训课程等内容，并及时向甲方传达。

-协助甲方开展市场营销活动，提供市