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2024年医院科室个人工作计划范文

理论考试应设置试卷，并由护士长亲自组织闭卷考试，确保考试

内容实际有效，避免形式主义，为专科护士的培养奠定坚实基础。

一、基本技能考核

1.针对规范化培训对象的护士，本年度内必须全面达标于设定的

__项基本技能，考核将在实际工作环境中随机进行。其他层级护士则

规划进行一次操作考试与两次理论考试。

2.加强对相关规章制度的掌握，定期进行实际考核，将理论学习

与临床应用紧密结合，以检验遵章守规的执行状况。

二、人文知识学习与素养提升

1.组织医院服务礼仪文化的深入学习，强化护士的现代护理文化

意识。首先于护士长层面展开讨论，达成共识后，在全院范围内推广

素养提升活动，制定并实施详尽的训练方案。

2.安排全院性讲座，并积极采取“派出去、请进来”的方式，学

习护士社交礼仪及职业服务礼仪。利用“5•12”护士节契机，举办护

士礼仪竞赛活动，并筹备寓教于乐的节日晚会。

三、专业理论知识更新与专科护理技术提升

鉴于护理与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长需持续学

习专科知识。针对新技术项目及特殊疑难病种，可通过邀请医生授

课、文献检索、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等方式，更新知

识和技能。同时，有计划地选派护士外出进修学习，以提升学术水

平。

四、护理管理与护士长管理水平强化

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1.年初举办护士长管理学习班，内容涵盖管理理念更新、管理技

巧提升、护理服务中人文精神的培养、护理服务需求分析、新一年护

理工作展望以及护士长间的情感沟通与交流等。

2.加强护士长目标管理考核，结合月考评与年终考评，将科室护

理质量与护士长考评紧密挂钩。

3.促进护士长间及科室间的学习交流，每季度组织护理质量交叉

大检查，并召开护士长工作经验交流会，以借鉴先进经验，提升护理

管理水平。

五、护理质量过程控制与安全保障

1.继续实行护理质量二级管理体系，着重提升护士长发现问题与

解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的质管作用，明确质控点，

增强全员参与质量管理的意识，以提升护理质量。

2.建立检查、考评、反馈制度及可追溯机制，护理部人员需经常

深入各科室进行检查、督促与考评。考评方式包括现场考评护士、查

看病人与记录、听取医生意见等，以发现护理工作中的问题并提出整

改措施。

3.进一步规范护理文书书写，从细节抓起，实施质控员-护士长-

护理部的三级考评制度。定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出

院病历缺陷扣分的权重，并强调不合格的护理文书不得归档。年终护

理文书评比将评选出前三名。

4.加强护理过程中的安全管理：

a.强化护理安全三级监控管理，科室与护理部需每月进行护理安

全隐患排查，并对护理差错、缺陷及投诉进行归因分析。从自身及科

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室角度分析问题原因，吸取教训并提出防范与改进措施。对反复出现

同类问题的科室及个人将追究护士长及个人的管理责任。