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销售工作体会范文3篇

销售，它是一种时间的积累，专业学问的积累，实战经历的积累，行业人脉的积累。下面是为大家带来的销售工作体会，盼望可以协助大家。

销售工作体会范文1：

11年已经过去了，细致回想一下，来公司已经三个多月了，在这三个月里，通过自己的努力，对通信行业以及行业客户有了必须的了解;虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些状况、客户的职务架构、和仪表选购的方式，也从之前对通信的一窍不通到慢慢相识和了解。

作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己11年的工作做出总结。回忆这三个月的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任务，综合自身状况，我了解到了自己的缺点和缺乏，总结一下大体表此时此刻以下几个方面：

(1)由于经历少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、踊跃，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够刚好，所以在今后的工作中，必须要将不同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够刚好把握，也能够防止遗漏订单;

(2)对于客户问题的处理不是很踊跃干脆，导致走的弯路许多;

(3)要提高自己的活泼性，多和别人沟通沟通经历，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良;

(4)销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，必须要多和同事学习，也多学习销售方面的学问，盼望可以提高自己的销售技巧和处事实力。

通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的协助下，对于来年的工作我也有了必须的规划和支配，对自己20xx年的工作规划也慢慢明朗，先谈谈我对所负责区域的详细相识以及该区域的大体状况。

一、自己区域的状况分析

其实刚起先接触通信行业前，对于这方面的信息都是一窍不通，进入公司之后，划分了区域，也起先负责贵州、重庆和云南三个地市。可是这三个地势详细的是一个什么样子的，都不了解，简洁的一通电话过去，客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比拟少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比拟少，所以客户关系也就不是那么牢靠，情愿和你说的客户也就比拟少，可是打的电话多了，也知道也许状况，所以不会向刚起先那么盲目，不知道给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚起先那么多了。下面针对三个地势进展一一分析：

1、对于贵州地市，可能和地域有关系，电话联系客户看法不是很好，谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差探望了一下，其实感觉客户还都挺好，也和一些客户聊了一下明年的意向，没有明显透漏的，但是谈话中多少会有须要选购的意思。所以，接下来的工作就是要和客户搞好关系，探寻选购详细的选购意向，以争取抓到订单。

2、重庆客户这里也大都意向不明，或者就是没选购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的选购意向，在今后工作中，也应当和客户多聊，并且也要和客户搞好关系，以挖掘客户的意向为关键，这样才能抓住订单;

3、和云南地市的客户聊得还都行，简洁意向也探到了一些有用的信息，但是详细的也都没有定，所以接下来跟进尤为重要，也要进一步的拉近关系，以便顺当拿到单子。同时也要抓紧和打算、选购部门的联系，以便因小失大。

二、20xx年工作的大体支配和规划:

20xx年是新的一年，也是新的起先，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以必须要多了解产品信息，客户信息和周边学问，以提高自己的谈资。这样也就不会遇到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简洁的推销产品了。

同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素养，以高标准要求自己，在高标准的根底之上更要加强自己的专业学问和专业技能。同时也依据自己所管辖地区的详细状况，做到以下几点：

1、谨慎学习、努力提高

可能工作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解……但是这都不是理由，所以接下来的工作中必需要大量学习产品的相关学问，以及销售人员的相关学问，这样才能在时代的不断开展改变中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的改变而不断变更，所以想要适应这份工作，唯一的方法就是加强自己的学习实力和为人处事实力。

2、支配出差，电话协助

许多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一局部，对于有意向但是又拿不下来订单的也应当支配出差探望、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，必须要尽最大实力抓住订单，决不行让到手的意向丧失。

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