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xx监理公司绩效考核管理办法

?一、总则

（一）目的

为加强公司管理，建立科学合理的绩效考核体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，确保公司各项工作目标的实现，特制定本绩效考核管理办法。

（二）适用范围

本办法适用于公司全体员工，包括项目监理部人员、职能部门人员等。

（三）考核原则

1.公平公正原则：绩效考核标准明确，考核过程透明，确保考核结果公平公正，不受人为因素干扰。

2.客观准确原则：以事实为依据，对员工的工作表现和业绩进行客观评价，避免主观臆断。

3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，强化激励机制，激发员工的工作热情和创造力，同时对工作不力的员工进行约束和督促。

4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，促进员工改进工作。

二、绩效考核组织与职责

（一）绩效考核领导小组

成立以公司总经理为组长，副总经理为副组长，各部门负责人为成员的绩效考核领导小组。负责制定绩效考核政策、审核绩效考核方案、监督考核过程、审定考核结果等。

（二）绩效考核工作小组

绩效考核工作小组由人力资源部牵头，各部门相关人员组成。负责具体组织实施绩效考核工作，包括制定考核计划、设计考核指标和标准、组织考核实施、汇总考核数据、计算考核得分、提出考核结果建议等。

（三）各部门职责

1.人力资源部：负责绩效考核管理办法的制定、修订和解释；组织实施绩效考核工作，汇总考核结果，提出考核结果应用建议；建立员工绩效考核档案。

2.项目监理部：负责对本部门监理人员的工作表现进行考核评价，提供考核数据和相关资料；协助人力资源部开展绩效考核工作。

3.职能部门：负责对本部门员工的工作表现进行考核评价，提供考核数据和相关资料；配合人力资源部做好绩效考核的各项工作。

三、绩效考核内容与指标

（一）绩效考核内容

绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面。

1.工作业绩：主要考核员工在一定时期内完成工作任务的数量、质量、效率以及对公司目标实现的贡献程度。

2.工作能力：主要考核员工具备的专业知识、技能水平、创新能力、沟通协调能力、团队合作能力等。

3.工作态度：主要考核员工的敬业精神、责任心、工作积极性、纪律性等。

（二）绩效考核指标

1.项目监理部人员绩效考核指标

-工作业绩指标：包括工程质量控制、工程进度控制、工程投资控制、安全生产管理、合同管理、信息管理等方面的具体指标，如工程质量验收合格率、工程进度计划完成率、工程投资控制偏差率等。

-工作能力指标：包括专业知识水平、监理业务能力、沟通协调能力、问题解决能力等。

-工作态度指标：包括敬业精神、责任心、工作积极性、团队合作精神等。

2.职能部门人员绩效考核指标

-工作业绩指标：根据各职能部门的工作职责和目标，设定相应的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等指标。

-工作能力指标：包括专业知识水平、业务能力、组织协调能力、创新能力等。

-工作态度指标：包括敬业精神、责任心、工作积极性、服务意识等。

四、绩效考核周期与方式

（一）绩效考核周期

绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核：每月末进行，主要对员工当月的工作表现进行考核评价。

2.季度考核：每季度末进行，在月度考核的基础上，对员工一个季度的工作表现进行综合考核评价。

3.年度考核：每年年末进行，对员工一年的工作表现进行全面考核评价，作为员工年度绩效奖金发放、岗位晋升、薪酬调整等的重要依据。

（二）绩效考核方式

绩效考核采用定性与定量相结合的方式，具体包括以下几种：

1.上级评价：由员工的直接上级对员工的工作表现进行评价。

2.同事评价：由员工的同事对员工的工作协作、沟通等方面进行评价。

3.自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评价。

4.客户评价：对与客户有直接接触的员工，由客户对其工作服务质量等进行评价。

五、绩效考核实施流程

（一）制定考核计划

人力资源部根据公司年度工作计划和目标，制定绩效考核计划，明确考核周期、考核对象、考核内容、考核方式、考核时间安排等。

（二）设计考核指标和标准

绩效考核工作小组根据不同岗位的工作职责和要求，设计相应的考核指标和标准，确保考核指标具体、可量化、可操作，考核标准明确、合理、公平。

（三）组织考核培训

人力资源部组织对考核人员进行培训