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护理部2023工作计划样本

一、优质护理

继续深入开展优质护理服务，深化服务内涵，落实护士岗位管

理，修订优质护理绩效考核方案，细化各项质量标准，制定健康教育

路径，加强健康教育。

1、实行护士岗位管理：以促进护士队伍健康发展为目标，建立完

善的护士岗位管理机制。按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和

临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责，建立岗位责

任制度，提高管理效率。根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、

责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件、护士的

经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相

匹配，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。进一步完善护士人力

紧急调配预案和机动护士人力资源库，动态调整，及时补充临床护理

岗位护士的缺失，确保突发事件以及特殊情况下临床护理人力的应急

调配。

2、修订优质护理绩效考核方案：以岗位职责为基础，以日常工作

和表现为重点，包括护士的工作业绩考核、病员满意度和理论操作考

核。考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优挂钩。形成有激

励、有约束的内部竞争机制，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。

3、质量标准细化：根据最新的《安徽省三级综合医院评审标准

____版》和三甲检查反馈，结合我院实际情况，完善护理质量标准与

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评价体系，细化各项护理质量检查标准，对部分质量指标及计算方法

不够精细的内容进行细化和量化，提出和建立具有可操作性的护理质

量评价指标。

4、加强健康教育，制定健康教育路径，制定病人版《健康教育手

册》：进一步完善各种专科疾病的健康教育内容，规范健康教育形

式，将护理路径理论与临床的健康教育相结合，制定实施有计划、有

目标、有评价的系统教育活动，修订完善各专科病人版《健康教育手

册》，用通俗易懂的语言帮助患者理解、掌握健康教育的内容，促进

正确观念的形成，提高宣教效果，优化护患关系，从而提高护理质

量，促进患者康复。

二、护理质量、护理安全

1、制定护理常规、技术操作规范：根据临床实际和最新规范要

求，进一步完善各项护理常规和临床常用护理技术操作规范，要求具

有一定的专业领域内的前沿性，符合我院的实际情况，具有科操作

性，完善修订成册，全院护士人手一册，方便护士及时查阅。

2、实行危重患者风险评估，成立危重患者护理质量督查小组：建

立完善危重患者风险评估体系，根据危重患者病情观察评分系统，建

立各项风险预警值。成立危重患者护理质量督查小组，完善危重患者

护理质量检查标准及督查表格，具有可操作性，每月对分管科室内的

危重患者护理质量进行督导，所计分数与各科室的季度护理质量检查

分数挂钩。

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3、加强护理会诊：加强护理会诊的规范化管理：完善《护理会诊

制度》和《护理会诊单》，扩大护理会诊范围，并按照会诊程序严格

执行，对会诊病例遵照会诊意见正确实施护理措施后，保持后续关注

度，对预后做好记录。护理会诊单留存护理部。

4、举办多科联合护理查房：为打破护理知识的局限性，解决临床

实际问题，从全院危重、疑难、复杂、病例以及