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PMP预习记录__第9章

PMP第九章概述

PMP第九章主要围绕项目风险管理展开，这一章节对项目风险管理的基本概念、过程和策略进行了详细的阐述。项目风险管理是项目管理中不可或缺的一部分，它涉及到识别、评估、规划、监控和应对项目可能面临的各种风险。在这一章节中，我们将了解到风险管理在项目生命周期中的重要性，以及如何通过有效的风险管理来提高项目的成功概率。

首先，项目风险管理强调的是对潜在风险的识别和评估。在项目初期，项目经理需要通过风险识别过程，系统地识别出可能影响项目目标实现的所有风险。这些风险可能来源于项目内部，如技术难题、资源不足等，也可能来源于项目外部，如市场变化、政策调整等。通过对风险的识别，项目经理可以全面了解项目的风险状况，为后续的风险评估和应对策略制定提供依据。

其次，风险评估是项目风险管理的关键环节。风险评估旨在对已识别的风险进行量化分析，评估其发生的可能性和潜在影响。这一过程涉及到对风险概率和影响程度的评估，以及风险优先级的确定。通过风险评估，项目经理可以更加清晰地了解哪些风险需要优先关注和应对，从而为项目资源的合理分配提供指导。同时，风险评估也有助于项目团队对风险的认知，提高团队的风险意识。

最后，风险应对策略是项目风险管理的重要组成部分。在确定了风险优先级后，项目经理需要制定相应的风险应对策略。这些策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受等。风险规避是指采取措施避免风险的发生，如更换供应商以规避供应链风险；风险减轻是指通过减轻风险的可能性和影响来降低风险，如增加冗余资源以减轻技术风险；风险转移是指将风险转移给第三方，如购买保险以转移财务风险；风险接受是指对某些风险采取接受态度，如对一些低概率、低影响的风险不采取任何措施。合理的风险应对策略有助于降低项目风险，确保项目目标的顺利实现。

总之，PMP第九章对项目风险管理进行了全面而深入的探讨，为项目经理提供了丰富的风险管理工具和方法。通过学习这一章节，项目经理可以更好地应对项目中的各种风险，提高项目的成功率，实现项目的预期目标。

二、项目风险管理概述

(1)项目风险管理是项目管理的重要组成部分，它涉及到识别、评估、规划、监控和应对项目可能面临的各种风险。根据美国项目管理协会（PMI）的数据，大约80%的项目失败是由于风险管理的不足导致的。例如，在2018年的《PMIPulseoftheProfession》报告中指出，平均每个项目有12%的预算超支和7%的时间延误，这些都与风险管理不当有关。

(2)在项目风险管理中，风险识别是第一步，它要求项目经理和团队识别出所有可能影响项目成功的风险。例如，在2019年的一项调查中，有超过60%的项目经理表示，他们至少遇到了一个重大的风险，这些风险包括技术难题、市场变化、人力资源短缺等。有效的风险识别可以帮助项目经理提前准备应对措施，减少风险对项目的影响。

(3)风险评估是项目风险管理的关键环节，它涉及到对已识别风险的量化分析。根据PMI的研究，大约有30%的项目风险在项目开始时被低估。例如，在2017年的一项研究中，一个跨国公司在项目初期低估了供应链中断的风险，导致项目延误了6个月，最终增加了超过200万美元的成本。通过风险评估，项目经理可以更加准确地预测风险的发生概率和潜在影响，从而制定出更有效的风险应对策略。

三、风险管理过程

(1)风险管理过程是项目生命周期中持续进行的活动，它包括风险识别、风险分析、风险应对计划制定、风险监控和风险报告等步骤。在风险识别阶段，项目经理和团队使用各种工具和技术来识别项目中的潜在风险。例如，通过头脑风暴、德尔菲技术和SWOT分析等方法，可以系统地识别出项目可能面临的风险。

(2)风险分析阶段是对已识别风险进行深入评估的过程，包括定性分析和定量分析。定性分析通常通过风险优先级矩阵来评估风险的概率和影响，而定量分析则通过计算风险的概率和潜在影响来量化风险。例如，在某个软件开发项目中，通过定量分析发现，技术难题和资源不足是项目最大的风险，其概率和影响评分较高。

(3)在风险应对计划制定阶段，项目经理根据风险分析的结果，制定相应的风险应对策略。这些策略可能包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受等。例如，在上述软件开发项目中，项目团队决定通过增加资源储备来减轻技术难题的风险，同时通过购买保险来转移部分财务风险。在整个风险管理过程中，风险监控和报告是确保风险应对措施有效性的关键环节，它要求项目经理持续跟踪风险状态，及时调整应对策略。

四、风险应对策略

(1)风险应对策略是项目风险管理中至关重要的环节，它涉及到对已识别和评估的风险采取具体的行动。这些策略旨在降低风险发生的概率、减轻风险的影响，或者通过转移风险责任来减少项目风险。在制定风险应对策略时，项目经