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加油站防抢防盗应急预案

?一、总则

（一）目的

为了有效预防和应对加油站发生的抢劫、盗窃等突发事件，保障加油站员工和顾客的生命财产安全，减少企业经济损失，维护加油站的正常经营秩序，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于本企业所属加油站在经营过程中发生的抢劫、盗窃事件的预防与应急处置。

（三）工作原则

1.预防为主：通过加强安全防范措施，提高员工的安全意识和应急能力，预防抢劫、盗窃事件的发生。

2.快速反应：一旦发生抢劫、盗窃事件，能够迅速启动应急预案，采取有效措施进行处置，最大限度地减少损失和影响。

3.统一指挥：在应急处置过程中，实行统一指挥，确保各部门、各岗位之间协调配合，高效运作。

4.科学应对：依据相关法律法规和应急预案，科学合理地采取应对措施，避免盲目行动，确保应急处置工作的有效性。

二、组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立加油站防抢防盗应急指挥中心（以下简称指挥中心），由加油站站长担任指挥长，副站长担任副指挥长，成员包括各班组长。指挥中心设在加油站办公室。

指挥长职责：

1.全面负责加油站防抢防盗应急处置工作的指挥与协调。

2.及时了解事件情况，做出决策，下达应急处置指令。

3.组织制定和修订应急预案，定期组织应急演练。

4.向上级主管部门报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。

副指挥长职责：

1.协助指挥长开展应急处置工作，负责现场指挥和协调。

2.组织实施应急救援措施，确保应急处置工作的顺利进行。

3.及时向指挥长报告现场情况，提出决策建议。

4.负责组织对事件进行调查和评估，总结经验教训。

成员职责：

1.服从指挥中心的统一指挥，按照各自职责开展应急处置工作。

2.负责现场秩序维护、人员疏散、物资保护等工作。

3.及时向指挥中心报告现场情况，提供相关信息和支持。

（二）应急救援小组

1.抢险救援组：由加油员和便利店员组成，负责在确保自身安全的前提下，采取有效措施制止抢劫、盗窃行为，保护加油站财产安全。

2.安全保卫组：由班长和保安人员组成，负责现场安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入现场，维护现场秩序。

3.医疗救护组：由熟悉急救知识的员工组成，负责对受伤人员进行现场急救，并及时送往附近医院救治。

4.后勤保障组：由财务人员和物资管理人员组成，负责提供应急处置所需的物资、资金等保障，确保应急救援工作的顺利进行。

三、预防措施

（一）人员培训

1.定期组织员工参加防抢防盗安全培训，包括法律法规、安全防范知识、应急处置技能等方面的培训，提高员工的安全意识和应急能力。

2.培训内容应结合实际案例进行讲解，使员工了解抢劫、盗窃事件的特点、作案手段和防范方法，掌握应急处置的程序和技巧。

3.对新入职员工进行专门的防抢防盗培训，经考试合格后方可上岗。

（二）设施设备

1.加油站应安装完善的安全防范设施设备，如监控摄像头、报警装置、紧急报警按钮等，并确保其正常运行。

2.监控摄像头应覆盖加油站的各个区域，包括加油区、便利店、油罐区、停车场等，保证能够清晰记录现场情况。

3.报警装置应与当地公安机关报警中心联网，确保在发生紧急情况时能够及时报警。

4.定期对安全防范设施设备进行检查、维护和保养，及时发现并排除故障，确保其可靠性。

（三）安全管理

1.加强加油站的日常安全管理，严格执行各项安全管理制度，如门禁制度、人员出入登记制度、现金管理制度等。

2.加强对员工的安全教育，要求员工严格遵守安全操作规程，不得擅自离岗、脱岗，不得在加油站内吸烟、使用明火等。

3.合理安排加油站的营业时间，避免在夜间等治安状况较差的时段进行大量现金交易。

4.加强对加油站周边环境的巡查，及时发现并消除安全隐患。

（四）应急演练

1.定期组织加油站员工开展防抢防盗应急演练，演练内容包括抢劫、盗窃事件的模拟处置、人员疏散、物资保护等方面。

2.通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工的应急处置能力和协同配合能力。

3.对演练过程中发现的问题及时进行总结和整改，不断完善应急预案。

四、应急处置

（一）抢劫事件

1.发现抢劫迹象

-加油站员工在工作过程中，如发现有可疑人员在加油站附近徘徊、观察，或进入加油站后行为异常，应立即提高警惕，密切关注其动向。

-当发现可疑人员有抢劫意图时，如携带凶器、威胁员工等，应迅速按下紧急