临床常用护理服务规范.pptx

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临床常用护理服务规范

汇报人：文小库2024-04-03

•患者接待与初步评估

•基础生活护理服务规范

•专科护理操作技能要求

目录•心理护理与沟通技巧

SCIENCEANDTECHNOLOGY

•康复指导与健康教育

•护理质量持续改进策略

01

患者接待与初步评估

热情接待患者及家属

主动向患者及家属问向患者介绍医院及科

候，态度热情、诚恳室的相关情况，消除

其陌生感

了解患者的就诊原因

及需求，提供必要的

帮助和指导

了解患者基本信息与需求

询问患者姓名、年龄、职业等基本信

询问患者的疼痛、不适等症状及需求

息

了解患者的病史、过敏史、手术史等

重要信息

进行初步健康评估

测量患者的生命体征，如体温、观察患者的精神状态、面色、皮根据患者的病情和症状，进行初

脉搏、呼吸、血压等肤等一般情况步的健康评估

介绍病房环境及设施

向患者及家属介绍病房的布局、告知患者及家属医院的探视制提醒患者及家属注意病房的卫

设施及使用方法度、作息时间等相关规定生和安全，共同维护良好的治

疗环境

02

基础生活护理服务规范

协助患者进食与饮水

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评估患者饮食需求和习协助患者坐起或调整至提供适宜餐具和防滑垫鼓励患者自行进食，必

惯，制定个性化饮食计合适进食姿势，确保舒等辅助用品，方便患者要时给予适当帮助，如

划。适安全。进食。喂食、饮水等。

帮助患者进行日常清洁

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定时协助患者洗脸、洗手、刷根据患者需要，协助进行身体