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2024年商务礼仪师的法规政策试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.根据《中华人民共和国民法典》,合同自何时成立?()
A.要约生效时
B.承诺生效时
C.合同书签订时
D.双方签字盖章时
2.在商务活动中,以下哪项不属于商务礼仪的范畴?()
A.着装规范
B.交际礼仪
C.财务管理
D.沟通技巧
3.我国《反不正当竞争法》规定,经营者不得采用何种手段从事市场交易?()
A.虚假宣传
B.侵犯商业秘密
C.恶意串通
D.以上都是
4.根据《中华人民共和国合同法》,当事人订立合同,采取何种形式?()
A.口头形式
B.书面形式
C.录音形式
D.以上都可以
5.在商务活动中,以下哪项不属于商务文书的基本要素?()
A.标题
B.称呼
C.内容
D.尾部
6.我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有哪种权益?()
A.安全权
B.知情权
C.选择权
D.以上都是
7.商务活动中的信函,其结构一般包括哪几个部分?()
A.封面、称呼、正文、结尾、落款
B.封面、标题、正文、结尾、落款
C.封面、称呼、主题、正文、结尾
D.封面、称呼、正文、签名、落款
8.在商务活动中,以下哪项不属于商务接待的礼仪?()
A.提前安排接待场地
B.准备好接待资料
C.接待时随意交谈
D.提前告知客人行程安排
9.我国《中华人民共和国著作权法》规定,以下哪项不属于著作权?()
A.表达方式
B.创作内容
C.著作权归属
D.著作权转让
10.商务活动中的谈判,以下哪项不属于谈判技巧?()
A.倾听
B.沟通
C.拖延
D.坚持立场
11.在商务活动中,以下哪项不属于商务名片的基本要素?()
A.姓名
B.公司名称
C.职务
D.联系方式
12.我国《中华人民共和国公司法》规定,公司的法定代表人由谁担任?()
A.董事长
B.董事会
C.监事会
D.股东会
13.在商务活动中,以下哪项不属于商务礼仪的基本原则?()
A.尊重
B.真诚
C.自我
D.坦诚
14.我国《中华人民共和国合同法》规定,合同订立过程中,以下哪种行为属于欺诈?()
A.故意隐瞒事实
B.故意夸大事实
C.故意降低价格
D.故意提高价格
15.商务活动中的会议,以下哪项不属于会议的基本要素?()
A.会议时间
B.会议地点
C.会议内容
D.会议主持
16.我国《中华人民共和国公司法》规定,股份有限公司的注册资本最低限额为多少?()
A.100万元
B.200万元
C.300万元
D.400万元
17.在商务活动中,以下哪项不属于商务礼仪的范畴?()
A.着装规范
B.交际礼仪
C.财务管理
D.沟通技巧
18.我国《中华人民共和国合同法》规定,合同解除的条件包括哪些?()
A.协商一致
B.不可抗力
C.违约
D.以上都是
19.商务活动中的报告,以下哪项不属于报告的基本要素?()
A.标题
B.称呼
C.内容
D.尾部
20.我国《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,不正当竞争行为的法律责任包括哪些?()
A.责令停止违法行为
B.责令赔偿损失
C.没收违法所得
D.以上都是
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.商务礼仪的基本原则包括哪些?()
A.尊重
B.真诚
C.自我
D.坦诚
2.商务文书的基本要素包括哪些?()
A.标题
B.称呼
C.正文
D.尾部
3.商务活动中,以下哪些行为属于商务礼仪的范畴?()
A.着装规范
B.交际礼仪
C.财务管理
D.沟通技巧
4.商务活动中的谈判,以下哪些技巧是重要的?()
A.倾听
B.沟通
C.拖延
D.坚持立场
5.商务活动中的会议,以下哪些要素是重要的?()
A.会议时间
B.会议地点
C.会议内容
D.会议主持
三、判断题(每题2分,共10分)
1.我国《中华人民共和国合同法》规定,合同自成立时生效。()
2.商务活动中的信函,其结构一般包括封面、称呼、正文、结尾、落款。()
3.我国《中华人民共和国公司法》规定,股份有限公司的注册资本最低限额为100万元。()
4.商务活动中的谈判,拖延是一种谈判技巧。()
5.商务活动中的报告,其内容应包括标题、称呼、正文、尾部。()
姓名:____________________
四、简答题(每题10分,
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