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《旅游市场营销学》AB卷及答案.pdf

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    山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第二学期

    《旅游市场营销学》试题（A）卷

    第一部分*客观题（共55分）

    一．填空题（0.5分x20=10分）

    1．旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。

    2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、

    和旅游企业的营销人员。

    3．旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、

    、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。

    4．理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、

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