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南京裸心岭度假村游客体验及提升策略研究.pdf

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摘要

近年来,在国家政策转变和民众消费能力增强的推动下,度假村行业已成为

一个具有巨大增长前景的行业。有利的政策支持和坚实的市场基础,刺激了企业

家和投资者的涌入,点燃了度假村投资和创业的热情。尽管如此,这种狂热的发

展也遇到了一系列挑战,人们对于个性化服务和产品提出了更高要求。面对各度

假村之间日益激烈的竞争,如何提高竞争力是需要深入探讨和亟待解决的问题。

本文以南京裸心岭度假村为研究对象,运用内容分析法、扎根理论方法,深

入研究裸心岭度假村游客体验影响因素。首先将对裸心岭度假村游客的访谈作

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