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管理学考研试題
一、解释下列概念
1.?目的管理
2.?总市场潜量
3.?营销控制
4.?市场渗透战略
5.?财务管理
二、判断
1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是市场渗透方略。
2.生产导向轻易产生“营销近视症”。
3.对边际利润大的少数顾客,应当采用负责式关系营销。
4.战略管理理论是一种全面的管理过程。
5.差异化战略的关键是获得某种对顾客有价值的影响。
三、简要回答问題
1.创业型管理者和守业型管理者在行為特性方面存在什么区别?
2.企业提高市场拥有率的利弊?
3.简述战略管理的两个演变过程。
4.成熟产业中竞争战略选择应注意什么问題?
5.简述商业信用政策。
四、计算分析題
某企业的资金由银行借款、長期债券和一般股构成。其中:银行借款5500万元,年利息虑為7%;長期债券3500万元,年利息虑為4.8%,筹资费串為2%;一般股金额9000万元,每股发行价為5元,预期每股股利為0.40元,估计每年增長1%,筹资费率為2.4%,所得税率為33%。规定:
1.?计算银行借款、長期债券和一般股的资金成本;
2.?计算该企业的加权平均成本。
五、论述題
1.有人认為:管理理论是从不一样类型组织的管理实践中总結归纳出来的规律,因此不适合于具有独特个性的单位企业,如国有企业。对这种見解,你怎样评价?
2.怎样在現代营销管理全过程中体現和贯彻市场导向?
六、案例分析(略)
管理学考研试題
一、概念題
1.?帕金森現象
2.?H型构造
3.?可获利顾客
4.?协议式垂直营销系统
5.?馬尔可夫模型
二、判断題
1.?企业将以相似的价格向相似的顾客提供相似的产品与服务的企业看作是品牌竞争者。()
2.?从依赖自我提高转变為研究“世界级别的成就者”和采用“最佳实践”方式的营销措施是定点超越。()
3.?明星类业务常常是現今生产者而非現金消耗者。()
4.?現实人力资源是指劳动力资源。()
5.?人力资源管理是一种营销工作。()
三、选择題
1、单项选择
(1)根据管理方格图理论,比较理想的领导方式是()
A1.1型??B5.5型??C9.9型??D1.9型
(2)?某企业经理工作任务比较繁重,需要有人协助他选择信息,以提供决策根据,对组织进行有效控制。在这种状况下,最合适的信息沟通网络是()
A链式??B轮式??C环式??D“Y”式
(3)多维立体组织构造适合于()
A小型企业??B跨国企业??C单一化经营的企业??D集权化的国有企业
(4)领导者要想使自已有影响力,首先要使用的应是()
A职位权利??B惩罚权利??C??个人权利??D奖赏权利
(5)某项职位或某部门所拥有的,包括做出决策,公布命令等的????权利,属于()
A直线职权B参谋职权??C职能职权??D决策职权
2、多选
(1)馬斯洛的需求层次有()
A??安全的需要??B归属的需要??C自我实現的需要??D求知的需要
(2)“四种人”假设包括()
A??经济人????B??Y型人????C复杂人??D??自然人
(3)“目的管理”的实质是()
A??管理目的??B自我体現??C??成果管理??D计划管理
(4)哈默提出的企业再造有()的特点
A??企业组织流程化??B一贯管理??C组织分工强化??D运用电脑整合作业过程
(5)强化鼓励的措施有()
A??正强化??B??负强化??C等時强化??D消退
四、简答題
1、比较产品专门化和市场专门化的异同。
2、4P和4C营销组合的内容及其差异。
3、顾客满意和顾客忠诚的关系怎样。
4、人力资源和人力资本从内涵和本质上看有哪些区别?
5、薪酬设计的基本流程。
6、价值让渡过程的两种基本观点。
五、论述題
??1、企业要实現营销总体目的,其各职能部门的协调和紧密配合是非常重要的。但現实中企业各部门之间常常因从局部利益出发使互相之间的协调和配合出現矛盾。例如,采购部门强调产品线窄、原则部件、材料价格、采购批量的经济性、采购次数少;生产制造部门强调较長的生产前置時间、長期生产少数型号、型号不变化、订货原则、轻易装配、一般控制质量;财务会计部门强调按严格原则开支、硬性和固定预算、定价着眼于回收成本、原则化的交易、汇报很少。假如一种企业的负责人但愿发明一种市场导向或顾客驱动的企业,全企业和上述这些门应当采用哪些环节措施?
2、试述怎样借鉴美国、曰本的人力资源管理经验,建立具有中国特色的人力资源管理模式。
六、案例分析(略)
管理学考研试題
一、?判断題
1、社会市
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