物业上门拜访工作知识要点测试试卷.docx

物业上门拜访工作知识要点测试试卷

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姓名：

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职能部门/项目群：

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岗位:

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1、以下哪一项不属于上门拜访对【个人】带来的好处？

A、公司口碑提升(正确答案)

B、预判需求，解决问题

C、为工作开展铺路

D、自我提升，晋升加底

2、以下哪一项不属于上门拜访对【公司】带来的好处？

A、业主满意度提升

B、提升口碑、价值提升

C、抗风险能力提升

D、为自己日后工作开展铺路(正确答案)

3、以下关于上门拜访工作的说法，哪一项是错误的？

A、物业员工应主动