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企业级CDN加速服务购买协议
第一章协议概述
第一条合同编号
1.1本协议编号:________________
1.2协议双方应在协议签订后五日内完成编号的确认和盖章。
第二条协议主体
2.1甲方(服务购买方):_______________________
2.2乙方(服务提供方):_______________________
第三条协议目的
3.1本协议旨在明确甲方购买乙方提供的CDN加速服务的相关事宜,保证双方权益。
3.2通过本协议,甲方同意购买乙方提供的CDN加速服务,乙方同意向甲方提供相应服务。
第二章服务内容与描述
第四条服务定义
4.1CDN加速服务是指乙方通过在全球多个节点部署的服务器,对甲方网站或应用的数据进行缓存和加速分发,以提高访问速度和用户体验。
第五条服务内容
5.1乙方将为甲方提供以下服务内容:
5.1.1CDN加速节点接入;
5.1.2内容分发与缓存管理;
5.1.3安全防护,包括DDoS攻击防护;
5.1.424小时在线技术支持;
5.1.5定期功能监控和报告。
第六条服务功能标准
6.1乙方承诺,通过CDN加速服务,甲方网站的响应时间将较不使用CDN服务时提高%;
6.2乙方承诺,在正常业务时间内,甲方网站的可用性达到%。
第七条服务配置
7.1甲方应提供所需的服务配置信息,包括但不限于域名、内容分发策略等;
7.2乙方根据甲方提供的信息进行服务配置,并在配置完成后通知甲方。
第三章服务费用与支付
第八条费用结构
8.1本服务费用包括但不限于以下部分:
8.1.1CDN带宽费用;
8.1.2节点配置费用;
8.1.3额外增值服务费用。
第九条费用计算方式
9.1CDN带宽费用按照实际使用量计算,以GB为单位;
9.2节点配置费用按照配置的服务等级和节点数量计算;
9.3额外增值服务费用根据实际需求另行计算。
第十条支付方式
10.1甲方应在协议签订后的个工作日内支付首期服务费用;
10.2后续费用按照服务周期支付,每个服务周期为个月。
第四章服务期限与终止
第十一条服务期限
11.1本协议的有效期为年,自双方签字盖章之日起生效;
11.2双方可以在协议期满前个月书面通知对方终止本协议。
第十二条终止条件
12.1甲方有权在以下情况下终止本协议:
12.1.1乙方未能按照协议条款提供服务;
12.1.2乙方出现重大违约行为;
12.1.3因不可抗力导致本协议无法继续履行。
第十三条终止通知
13.1任何一方终止本协议,应提前天书面通知对方;
13.2在收到终止通知后,双方应尽快协商解决相关事宜,保证服务平稳过渡。
第五章其他条款
第十四条保密条款
14.1双方对本协议内容及服务信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
第十五条不可抗力
15.1由于战争、自然灾害、行为等不可抗力因素导致本协议无法履行时,双方互不承担责任。
第十六条通知
16.1双方之间的所有通知均应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。
第十七条法律适用与争议解决
17.1本协议的签订、效力、解释和履行均适用中华人民共和国法律;
17.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十八条协议的变更与补充
18.1本协议的任何变更或补充均需以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。
第十九条协议的解除
19.1本协议在下列情况下解除:
19.1.1本协议到期;
19.1.2双方协商一致解除;
19.1.3按照协议约定解除。
第六章技术支持与维护
第十八条技术支持服务
18.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,保证甲方在使用CDN加速服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
18.2技术支持服务包括但不限于以下内容:
18.2.1响应甲方的问题咨询,提供在线帮助;
18.2.2协助甲方解决CDN加速服务使用过程中遇到的技术难题;
18.2.3定期对甲方账户进行功能监控,并提供优化建议。
第十九条维护责任
19.1乙方负责CDN加速服务的日常维护和升级,保证服务稳定运行;
19.2乙方应保证服务的可用性不低于协议约定的标准;
19.3乙方在服务维护和升级过程中,应尽量减少对甲方业务的影响。
第二十条技术文档与培训
20.1乙方应向甲方提供完整的技术文档,包括服务说明、操作指南等;
20.2乙方可根据甲方需求,提供定制化的技术培训服务。
第七章数据安全与隐私保护
第二十一条数据安全
21.1乙方承诺采取必要的技
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