18960-礼仪学—综合测验.doc

XXXX年XX月XXX自学考试社会助学课程综合测验

18960-礼仪学—综合测验

(课程代码18960)

助学机构(代码):???????????专业:??????????

考试形式:闭卷■、开卷□

考试时间:120分钟

考生姓名:?????????准考证号:??????????身份证号:?????????

题序

总分

得分

?

?

?

?

评卷人

?

?

?

?

卷面总分?:100???及格分数?:60

一、单选题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)

1

宾馆男服务人员的着装仪表要求中包括

A.

发长盖耳

B.

穿便服上班

C.

不留小胡子

D.

留长指甲

标准答案:

C

2

客人告辞时,主人“起身送客”的礼仪是

A.

首先起身

B.

与客人同时起身

C.

不起身,坐着挽留客人

D.

等客人先起身后自己再起身

标准答案:

D

3

人们见面时常用以联络感情、但不能从信息意义上理解的话语,叫作

A.

寒喧

B.

打招呼

C.

聊天

D.

问候

标准答案:

A

4

迎宾礼仪中,陪同客人乘小轿车,上车时,应该请客人

A.

坐副驾驶位

B.

从左门上车

C.

从右门上车

D.

坐后排中间位

标准答案:

C

5

男士在公众场合佩戴墨镜,要注意

A.

室内一般不戴

B.

室外必须戴

C.

挂胸前即可

D.

正式场合必须戴

标准答案:

A

6

礼仪的等级必须与

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