售后服务合同范例二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

售后服务合同范例二零二五年

甲方（服务提供方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务接受方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容与标准

1.服务项目

2.服务标准

乙方保证所提供服务在正常使用条件下，自服务完成之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的故障或不良影响。

二、服务期限与费用

1.服务期限

乙方应在本合同签订之日起______个工作日内完成甲方所需的服务项目。

2.服务费用

本合同服务费用总额为______元（大写：______），该费用包括但不限于人工、材料、设备等所有费用。

三、服务地点与时间

1.服务地点

乙方应在甲方指定的地点提供服务，具体地点为______（详细地址）。

2.服务时间

乙方应在甲方要求的时间内提供服务，具体时间为______（具体时间段）。

四、违约责任与争议解决

1.违约责任

若乙方未按时、按质完成服务，或提供服务过程中出现重大质量问题，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、重新提供服务等。

2.争议解决

双方对本合同的履行发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务不符合要求，有权要求乙方进行整改。

有权根据服务效果调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的配合，如提供必要的设备、场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。

对甲方提供的服务相关信息保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

甲方应在服务完成后______个工作日内（具体时长）对乙方提供的服务进行评估，评估结果作为后续服务改进的依据。

2.改进措施

如评估结果显示服务存在问题，乙方应根据甲方的要求在______个工作日内（具体时长）制定并实施改进措施。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人员误工费、差旅费等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供符合要求的服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同履行与监督

1.履行

乙方应按照合同约定的内容和标准，及时、全面地履行售后服务义务。

甲方有权对乙方的售后服务工作进行监督，确保服务质量符合合同要求。

2.监督

甲方应定期对乙方的售后服务工作进行评估，并将评估结果反馈给乙方，以便乙方及时改进服务质量。

若发现乙方存在违约行为，甲方有权要求乙方立即整改，并承担相应的违约责任。

十、合同终止与解除

1.终止

本合同在双方权利义务履行完毕后自然终止。

2.解除

除合同约定的解除条件外，经双方协商