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备考必考CPSM试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业人士协会（ISM）认证的采购和供应管理专业资格是什么？

A.CPM

B.CPO

C.CPSM

D.CPMO

2.采购周期中，采购计划阶段的主要任务是什么？

A.选择供应商

B.确定采购需求

C.确定采购预算

D.签订采购合同

3.供应商关系管理（SRM）中，以下哪项不是SRM的主要目标？

A.降低采购成本

B.提高供应商绩效

C.优化供应链

D.增加供应商数量

4.采购生命周期中，以下哪个阶段是对采购过程进行评估和改进的阶段？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.评估阶段

D.完成阶段

5.采购谈判中，以下哪种策略不利于建立长期供应商关系？

A.合作策略

B.强制策略

C.合作策略

D.公平策略

6.采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段？

A.供应商选择

B.需求分析

C.采购谈判

D.采购执行

7.采购绩效评估中，以下哪个指标不是采购成本的关键指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商绩效

D.采购质量

8.采购与供应链管理中，以下哪种方法有助于识别潜在的风险？

A.SWOT分析

B.价值链分析

C.供应商分类

D.采购生命周期

9.采购合同中，以下哪个条款是关于交货时间的？

A.付款条款

B.交货条款

C.采购条款

D.保密条款

10.采购谈判中，以下哪种技巧有助于建立良好的沟通？

A.强调立场

B.持续提问

C.谅解对方立场

D.压迫对方让步

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购和供应管理中，以下哪些是供应链管理的关键环节？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购执行

D.供应商关系管理

E.采购绩效评估

2.采购生命周期中，以下哪些阶段需要关注供应商的选择和评估？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.评估阶段

D.完成阶段

E.维护阶段

3.采购绩效评估中，以下哪些指标可以用来衡量采购质量？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商绩效

D.采购质量

E.采购效率

4.采购谈判中，以下哪些技巧有助于达成双赢的结果？

A.强调立场

B.持续提问

C.谅解对方立场

D.压迫对方让步

E.诚信沟通

5.采购和供应管理中，以下哪些方法有助于降低采购成本？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购流程优化

D.采购绩效评估

E.采购培训

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购生命周期中，计划阶段是确定采购需求和制定采购计划的关键阶段。（）

2.采购谈判中，合作策略有助于建立长期供应商关系。（）

3.采购绩效评估中，采购成本是衡量采购质量的关键指标。（）

4.采购和供应管理中，采购谈判的目的是为了达成双赢的结果。（）

5.采购周期中，采购执行阶段是采购流程中最重要的阶段。（）

6.采购和供应管理中，供应商关系管理的主要目标是降低采购成本。（）

7.采购生命周期中，评估阶段是对采购过程进行评估和改进的阶段。（）

8.采购谈判中，诚信沟通有助于建立良好的沟通。（）

9.采购和供应管理中，采购培训有助于提高采购效率。（）

10.采购和供应管理中，采购绩效评估有助于识别潜在的风险。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中计划阶段的关键任务。

答案：采购生命周期中计划阶段的关键任务包括确定采购需求、分析市场情况、制定采购策略、确定采购预算、制定采购计划等。这一阶段是确保采购活动顺利进行的基础，需要综合考虑市场需求、成本效益、供应商选择等因素，为后续的采购执行和评估阶段奠定良好基础。

2.题目：阐述采购谈判中如何建立良好的沟通。

答案：在采购谈判中建立良好的沟通，首先需要保持诚信和尊重，倾听对方的意见和需求。其次，要善于运用有效的沟通技巧，如清晰表达自己的观点、避免使用攻击性语言、保持冷静和耐心。此外，建立良好的沟通还需要建立信任关系，通过合作精神和共赢心态来推动谈判进程。

3.题目：说明采购绩效评估对采购和供应链管理的重要性。

答案：采购绩效评估对采购和供应链管理的重要性体现在以下几个方面：首先，通过评估可以了解采购活动的实际效果，为改进采购流程提供依据；其次，评估有助于识别潜在的风险和问题，提前采取措施规避风险；再次，评估可以促进供应商绩效的提升，优化供应链管理；最后，评估有助于提高采购效率，降低采购成本，提升企业竞争力。

五、论述题

题目：论述供应商关系管理（SRM）对采购和供应链管理的影响。

答案：供应商关系管理（S