如何提升商务谈判礼仪考核试题及答案.docx

如何提升商务谈判礼仪考核试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务谈判中，以下哪项行为不符合礼仪规范？

A.提前到达谈判地点

B.主动握手并微笑

C.在谈判过程中频繁打断对方

D.穿着得体，符合职业形象

2.在商务谈判中，以下哪项技巧有助于建立信任？

A.在谈判过程中保持沉默

B.对对方的观点表示怀疑和否定

C.主动分享自己的经验和技术

D.对对方的提问不予理睬

3.商务谈判中，以下哪项行为有助于保持专业形象？

A.在谈判过程中频繁使用手机

B.在谈判过程中随意走动

C.保持良好的眼神交流和肢体语言

D.在谈判过程中随意打断对方

4.在商务谈判中，以下哪项内容应该避免提及？

A.双方的共同目标和利益

B.对方的公司背景和历史

C.谈判过程中的感受和情绪

D.双方的合作前景和计划

5.商务谈判中，以下哪项行为有助于提高谈判效率？

A.在谈判过程中频繁更换谈判地点

B.在谈判过程中长时间沉默

C.在谈判过程中保持积极的沟通和交流

D.在谈判过程中对对方的要求置之不理

6.在商务谈判中，以下哪项行为有助于建立良好的关系？

A.在谈判过程中对对方的要求表示反对

B.在谈判过程中保持礼貌和尊重

C.在谈判过程中对对方的提问不予理睬

D.在谈判过程中随意打断对方

7.商务谈判中，以下哪项技巧有助于提高谈判技巧？

A.在谈判过程中保持沉默

B.对对方的观点表示怀疑和否定

C.主动分享自己的经验和技术

D.在谈判过程中随意打断对方

8.在商务谈判中，以下哪项行为有助于保持专业形象？

A.在谈判过程中频繁使用手机

B.在谈判过程中随意走动

C.保持良好的眼神交流和肢体语言

D.在谈判过程中随意打断对方

9.商务谈判中，以下哪项内容应该避免提及？

A.双方的共同目标和利益

B.对方的公司背景和历史

C.谈判过程中的感受和情绪

D.双方的合作前景和计划

10.在商务谈判中，以下哪项行为有助于提高谈判效率？

A.在谈判过程中频繁更换谈判地点

B.在谈判过程中长时间沉默

C.在谈判过程中保持积极的沟通和交流

D.在谈判过程中对对方的要求置之不理

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务谈判中，以下哪些行为有助于建立信任？

A.主动握手并微笑

B.保持良好的眼神交流和肢体语言

C.对对方的提问表示关注和尊重

D.在谈判过程中频繁打断对方

2.在商务谈判中，以下哪些技巧有助于提高谈判效率？

A.主动分享自己的经验和技术

B.在谈判过程中保持积极的沟通和交流

C.对对方的提问不予理睬

D.在谈判过程中保持沉默

3.商务谈判中，以下哪些内容应该避免提及？

A.谈判过程中的感受和情绪

B.对方的公司背景和历史

C.双方的合作前景和计划

D.双方的共同目标和利益

4.在商务谈判中，以下哪些行为有助于保持专业形象？

A.保持良好的眼神交流和肢体语言

B.在谈判过程中频繁使用手机

C.在谈判过程中随意走动

D.在谈判过程中保持礼貌和尊重

5.商务谈判中，以下哪些技巧有助于提高谈判技巧？

A.主动分享自己的经验和技术

B.对对方的观点表示怀疑和否定

C.在谈判过程中保持积极的沟通和交流

D.在谈判过程中随意打断对方

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务谈判中，提前到达谈判地点是礼仪规范的一部分。（）

2.在商务谈判中，频繁使用手机有助于保持专业形象。（）

3.商务谈判中，对对方的提问表示关注和尊重有助于建立信任。（）

4.在商务谈判中，对对方的观点表示怀疑和否定有助于提高谈判效率。（）

5.商务谈判中，保持良好的眼神交流和肢体语言有助于建立良好的关系。（）

6.商务谈判中，对对方的提问不予理睬有助于提高谈判技巧。（）

7.商务谈判中，对对方的提问表示关注和尊重有助于保持专业形象。（）

8.商务谈判中，对对方的提问表示关注和尊重有助于提高谈判效率。（）

9.商务谈判中，保持良好的眼神交流和肢体语言有助于建立信任。（）

10.商务谈判中，对对方的提问表示关注和尊重有助于提高谈判技巧。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：在商务谈判中，如何通过非语言沟通技巧来增强自己的说服力？

答案：在商务谈判中，非语言沟通技巧可以增强说服力，以下是一些具体方法：

-保持良好的眼神交流，展示自信和专注。

-使用开放的肢体语言，如展开双臂、微笑和点头。

-保持适当的身体距离，既不过于亲近也不过于疏远。

-在谈话中适当地使用手势和面部表情，以加强语气和情感。

-通过坐姿和站姿展