2025年度出国劳务人员通讯及网络服务合同.docxVIP

2025年度出国劳务人员通讯及网络服务合同

一、合同主体

甲方：（出国劳务人员）

乙方：（通讯及网络服务提供商）

二、服务内容

1.乙方为甲方提供全球范围内的通讯及网络服务，包括但不限于电话、短信、宽带上网、移动数据等业务。

2.乙方应确保所提供服务的稳定、可靠，满足甲方在出国期间的工作和生活需求。

3.乙方为甲方提供以下增值服务：

a)国际漫游服务：甲方在出国期间可享受免漫游通话、短信及移动数据服务；

b)多语言客服：乙方提供中、英文等多语言客服，解答甲方在使用过程中遇到的问题；

c)客户端软件：乙方提供专用客户端软件，方便甲方随时查询账户信息、办理业务等；

d)紧急救援服务：甲方在出国期间如遇紧急情况，可联系乙方紧急救援团队，获得及时协助。

三、服务费用

1.甲方应在出国前一次性支付乙方服务费用，具体费用标准如下：

a)基础通讯服务费：人民币XX元/月；

b)增值服务费：根据具体服务内容，甲方需支付相应费用；

c)国际漫游服务费：根据实际使用情况，甲方需支付相应费用。

2.甲方在出国期间如需办理其他增值业务，费用另计。

四、服务期限

1.本合同自甲方出国之日起生效，至甲方回国之日止。

2.如甲方提前回国，需提前一个月通知乙方，否则乙方有权按照合同约定继续收取服务费用。

五、甲方权益

1.甲方有权享受乙方提供的服务，并要求乙方按照合同约定履行义务。

2.甲方有权在合同有效期内要求乙方提供以下服务：

a)免费咨询和解答在使用过程中遇到的问题；

b)免费提供通讯及网络设备的维修、更换服务；

c)免费提供客户投诉及建议渠道。

3.甲方有权在合同到期后，选择继续使用乙方服务或解除合同。

六、乙方义务

1.乙方应确保所提供服务的质量，满足甲方需求。

2.乙方应按照合同约定及时为甲方提供各项服务，并确保服务的稳定性。

3.乙方应在收到甲方投诉或建议后，及时处理并给予答复。

4.乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方的合法权益。

七、违约责任

1.如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、解除合同等。

八、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商无果，双方同意将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。

九、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。