员工考核与评价课件.pptVIP

具体的目标是指：明确的开始与结束时间，非常量化的指标。02开始新的循环01还可以结合之前提出的TQM全面质量管理，整合的进行操作。04比如说2004年9月到12月实现xx排名进入10000以及平均日IP访问量达到xxxx等等。03目标管理的特点具有目标体系，是一种总体的管理01实行参与管理，是一种民主的管理02实行自我控制，是一种自觉的管理03注重管理实效，是一种成果的管理041．绩效管理与绩效考核2、KPI——关键绩效指标(补充资料)3、MBO——目标绩效管理4、BSC——平衡记分法第七讲绩效考核logo第七讲绩效考核绩效=结果+过程(行为/素质)绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)绩效管理:是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标,和为什么要达到此种目标达成的共识与承诺,以及促进员工取得优异绩效的管理过程。01就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员工成功地达到目标的管理方法02绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高03绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程第七讲绩效考核绩效管理就是管理者和员工双方:第七讲绩效考核员工奖惩制度劳动合同制度员工申诉制度01员工关系与职业生涯规划薪资制度02教育训练制度晋升制度03绩效管理制度人事异动制度绩效管理循环及其环节计划01实施02考核03报酬04绩效05计划06辅导07检查08报酬09（宏观绩效管理）10（微观绩效管理）11第七讲绩效考核12第七讲绩效考核有做这方面工作的知识和经验吗？有运用知识和经验的相关技能吗？有不可控制的外部障碍吗？知识技能态度外部障碍有正确的态度和自信心吗？目的是要找出可能妨碍被考核者实现绩效目标的问题所在，即发现绩效差的原因和征兆。绩效考核在绩效管理中的地位与作用第七讲绩效考核从绩效管理的大循环看，通过考核能够监督和评价绩效，检查目标是否达成，决定奖惩。从绩效管理的小循环看，通过考核可以做到从经验中反省、学习和提高。从管理学的“计划--组织--领导--协调--控制”这一闭合循环过程看，每一个环节都需要检查和反馈，绩效考核就是将“检查和反馈”制度化和例常化。绩效考核是管理者必须掌握的重要的管理工具和管理手段绩效考核的指导思想第七讲绩效考核01绩效考核立足于员工现实工作的考核，强调的是人与标准比，而非人与人比。绩效考核必须自然地融入部门日常管理工作之中，才有其存在价值。而这种自然融入有赖于部门内双向沟通的制度化和规范化。帮助下属提升能力,与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。02绩效考核与传统人事考核的区别第七讲绩效考核绩效考核以目标计划为基础，以业绩衡量标准/指标对绩效进行考核。传统的人事考核基于考核要素的定义与标准，对员工的工作行为进行评价。绩效考核偏重于过程管理，它由多个环节所构成。传统的人事考核更关注于考核本身。绩效考核着眼于未来绩效的提高。传统的人事考核侧重于对过去工作表现得的评价。绩效考核与传统人事考核的区别（续）第七讲绩效考核绩效考核强调结果导向，关注员工是否达到绩效目标，是否改善了实现绩效目标的方法和手段。传统的人事考核更关注员工行为的细节表现。绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标。传统的人事考核更具有威慑色彩。绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。传统的人事考核更强调考核者的作用与职权，被考核者处于被动地位。0102第七讲绩效考核第七讲绩效考核绩效计划阶段绩效辅导阶段考核及反馈阶段（明确绩效考核目标，即：绩效目标+衡量目标）（设立监控点和信息收集与反馈渠道）（对照考核目标与工作结果找出差距，明确下阶段绩效目标和改进目标）第七讲绩效考核个人绩效考核评价团队绩效考核评价以任职资格为核心的考核---职业行为以KPI为核心的关键绩效考核--结果+过程以优异绩效素质为核心的考核--素质以经营检讨为核心的中期述职月度绩效考核季度绩效考核年度绩效考核目标绩效考核董事会系统1/副总1系统2/副总2系统3/副总3系统5/副总5部门1部门2部门3部门4部门5部门6部门7部门8部门1部门2部门3部门4部