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智能时代知识管理策略与应用;目录;第一部分:知识管理概述;什么是知识管理?;知识的层级;知识的类型;知识管理的历史演变;知识管理的目标;知识管理的主要流程;第二部分:智能时代的挑战与机遇;智能时代的特征;大数据时代的挑战;人工智能的影响;知识产权保护的挑战;跨文化知识管理;智能时代的机遇;第三部分:知识管理策略;制定知识管理战略;建立知识管理体系;知识获取策略;知识组织策略;知识存储策略;知识共享策略;知识应用策略;人才培养策略;技术支持策略;知识安全策略;知识评估与优化策略;第四部分:知识管理应用;企业知识管理实践;政府部门的知识管理;教育领域的知识管理;医疗行业的知识管理;金融行业的知识管理;制造业的知识管理;IT行业的知识管理;研发机构的知识管理;知识管理在项目管理中的应用;客户关系管理中的知识应用;供应链管理中的知识应用;人力资源管理中的知识应用;产品创新中的知识管理;决策支持系统中的知识应用;知识管理在危机管理中的应用;社交媒体中的知识管理;知识管理在智慧城市建设中的应用;知识管理在环境保护中的应用;军事领域的知识管理;第五部分:未来展望;知识管理的发展趋势;新兴技术对知识管理的影响;知识图谱的未来发展;自然语言处理在知识管理中的应用前景;虚拟现实和增强现实在知识传播中的应用;边缘计算与知识管理;知识管理与人工智能伦理;未来的知识工作者;知识经济的新形态;全球知识共享与合作;总结与展望
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