商务交往礼仪规范.pptx

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2025-03-29 发布于黑龙江
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商务交往礼仪规范.pptx

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商务交往礼仪规范;商务交往礼仪基本概念

商务会面礼仪规范

商务沟通礼仪规范

商务宴请礼仪规范

商务会议礼仪规范

商务旅行礼仪规范

跨文化商务交往礼仪;01;;促进商务合作;;02;在商务场合中，称呼对方时应使用其职位加上姓氏，如“经理张”或“李总”。若不确定对方职位，可使用“先生”或“女士”作为通用称呼。;;握手礼仪及注意事项;03;用词准确;电话沟通礼仪要点;;04;提前发出邀请并确认;根据主宾身份和职务高低，按照传统礼仪安排座次，确保主宾得到应有尊重。;言行举止得体;05;;主持人角色定位及职责;;06;目的地信息搜集;选择合适交通工具;住宿、用餐及观光方面注意事项;07;不同国家文化背景了解;;;THANKS