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无线商务电话受理协议(示范协

议)

Wirelessbusinessphoneacceptanceagreement

(协议范本)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-HT-021047

协议书|AGREEMENT

企业公民常用合同

无线商务电话受理协议(示范协议)

说明：以下协议书内容主要作用是：约束合同双方（即甲乙双方）的履行

任，同时也为日后双方的分歧，提供有力的文字性依据，可用于电子存档或

打印使用（使用时请看清是否适合您使用）。

无线商务电话客户（以下简称客户）与_________公司_________营业厅（以

下简称公司）经协议，达成协议条款如下：

一、商务电话业务

公司为客户的无线商务电话提供无线接入服务。

二、入网登记及变更

1、客户保证登记的资料真实可信。

2、客户原登记的资料如有变更，应立即向公司方办理资料更改。

三、无线商务电话收费

1、每月1日至31日为计费周期，客户必须按时缴纳各项费用，若客户对

应的电话号码产生欠费时，公司将暂停无线商务电话使用功能。同时，按有关规

定计收滞纳金。

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协议书|AGREEMENT

企业公民常用合同

2、客户缴费卡预缴话费专款专用。预缴款项和利息将用于公司扣减该客户

的话费，及由其承担连带担保责任的被担保人的欠费。

四、客户权益

1、客户对无线商务电话详单有了解和质疑的权利。公司免费向广大客户提

供最近三个月内的详细话单查询、打印及解释话单的服务。对确属计费错误的话

单，客户有权要求予以纠正。

2、客户可以通过_________客户服务中心了解和咨询关于网络情况、业务知

识、服务内容、资料、终端使用等相关内容。

3、客户如对公司包括公司的代理商的服务有不满之处，可以投诉至

_________客户服务中心或_________值班电话，本公司将及时处理。

五、协议生效及终止

1、本协议自客户签字，且经公司盖章确认后立即生效。

2、有下列情形之一者，公司有权立即暂停电话服务：

（1）以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用通信业务；

（2）客户使用商务电话业务产生欠费而未如期缴纳的；

（3）客户擅自抄袭通信密码、改变无线商务电话业务用途的；

3、客户要求销户，公司将作营业销户处理，并在业务规定时限内结清费用

后终止本协议。

4、客户停机60天后，公司有权作自动销号处理。

六、其他事项

1、公司将全力提供优质的网络服务和客户服务，若因工程施工、网络建设

等原因，影响或者可能影响正常电信服务的，公司将先以书面或公告等形式告知

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协议书|AGREEMENT

企业公民常用合同

广大客户，由此带来的不便敬请谅解。

2、除公检法执法机关依法调查或查询外，本公司将对客户资料严格保密。

3、未经公司同意，无线商务电话不得转让给第三人，未经公司同