室内设计的谈单重要性-室内设计师.pptVIP

通常一栋楼房的户型不是很多，最好将各种户型了解透彻。通过各种渠道获得户型平面图（包括从售楼部，物业公司）对户型进行分析，作出平面布置图。制作客厅效果图（或者从网上下载）通过各种渠道获得业主电话号码（包括从售楼部和物业公司）如果业主是非常繁忙的，那么他有可能选择装饰公司如果业主较为大方，那么他有可能选择装饰公司如果业主装修知识较少，那么他有可能选择装饰公司如果业主经济状况很好，那么他有可能选择装饰公司如果业主曾经多次装修过房子，那么他有可能选择装饰公司有备而谈判别业主初次接触01选择时机，要有眼色客气礼貌，心理成熟寒暄两句，直奔主题接近客户02了解户型提供简要的解决方案获得联系方式给客户留下良好印象推荐客户采用装饰公司作装修初次接触初次接触深入接触让客户了解公司（参观公司，了解资质，参观样板房）为客户量房作平面布置和天花图作客厅、餐厅效果图作预算签约，施工签订合同作装修施工图付首付款（60％左右）施工（水、电、瓦、木－基层）再次付款（30％左右）施工（木－饰面、油）验收付尾款初次接触没有资质，没有营业执照，没有办公场所01没有设计能力02没有施工组织，只可作简单装修03施工质量缺乏保障04缺乏信誉05没有质保和后期服务06需要业主随时监工07业主对装修需要具备比较多的知识08无中间环节，价格便宜09可以承接局部装修10“游击队”初次接触有资质，有营业执照，有办公场所有一定设计能力施工组织，有整体规划，施工质量较好，公司自律性较好有良好的信誉，有合同，可以打官司调解矛盾有质保和后期服务业主无需随时监工，节省时间价格较高，有20％－40％的利润业主对装修可以不具备比较多的知识装修公司初次接触初次接触装修公司PK“游击队”价钱游击队便宜，装饰公司贵游击队材料需要零散购买，费用也不一定低廉装修公司材料集中购买，费用可以低廉一些相同水平的装修工人，装修公司可以便宜一些虽然装修公司有20％－40％的利润率，但是，比起游击队也就是贵10％－25％质量装饰公司是整体运作，一切都有条不紊的安排好，而游击队是散兵游勇，业主需要分别找水工、电工、瓦工、木工、油漆工、安装工等等，他们之间互相推诿，各工种之间协调较难处理。装饰公司有自己的监理，能够保证质量。而游击队常常是无法无天。偷工减料。装饰公司有后期服务，而游击队打一枪还一个地方。装饰公司有合同保障，可以投诉，游击队除非现场发现质量问题。装饰公司有信誉保证。初次接触装修公司PK“游击队”时间装饰公司施工时，可以不需要业主随时监督。但是游击队必须由业主随时监督。游击队是包清工，所有辅料均需要业主提供，即使是一个钉子，一片砂纸，都需要业主去购买，业主必须在施工的两三个月中随时守候。耽误大量业主时间。效果装饰公司有整体设计，而游击队是随时现场设计，经常的结果是东拼西凑，没有整体的风格业主装修知识如果业主对装修不够了解，请游击队施工就很困难，大至施工顺序小到施工细节，都有可能造成错误，甚至是返工，造成严重损失。如何介绍方案 不要以为自己的方案好就一定会被家装客户接受，家装方案没有经过设计师的精彩介绍之前还仅仅是一个工程画，要想赢得家装签单成功，锻炼好自己的口才和方案介绍技巧是非常重要的。 1. 好方案是介绍出来的 在家装接单时，要想成功签单，设计师必须通过家装方案介绍。好的设计方案必须经过设计师精彩的介绍才能被家装客户接受，否则仅仅是方案而已。 2. 介绍方案前要搞清楚的几个问题 a)通常家装方案是在哪里最吸引客户 许多家装设计师认为客户需要的我们的设计方案或者报价单。实际上这种说法是错误的。其实最能吸引客户的是——该方案能够给客户带来什么样的利益。也就是，通过这个方案解决了业主的各种问题带来好处。 b)客户为什么要接受你的方案 一个家装设计师在介绍方案的时候不应该纯粹是方案，而应该是你的方案给客户带来的利益。 例如：我们买锁的原因是为了安全，买车的原因是为了方便交通和时髦威风，买一套28万的红木家具的目的就是为了显示身份和地位。 因此在介绍方案的时候一定要集中在客户的诉求上，这是一个发现、创造、唤醒和满足客户需求的行为。 如何介绍方案 2. 介绍方案前要搞清楚的几个问题 c)你的方案是否能够满足业主的需求 设计师在介绍方案时一定要重在自己的方案能够满足客户什么样的需要，要看看能解决客户什么样的问题。许多设计师常犯的一个错误是“特征介绍”——把方案的特点介绍的清清楚楚，唯独没有介绍这些特点能解决客户什么样的好处，家装设计师赢得客户签单的可