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IT服务管理咨询合同

编号：__________

本合同由以下双方签订：

甲方（服务提供方）名称：__________

甲方（服务提供方）地址：__________

乙方（服务接受方）名称：__________

乙方（服务接受方）地址：__________

鉴于甲方需要提升其IT服务管理水平，以优化内部资源整合和提升运营效率；乙方具备IT服务管理咨询的专业能力，愿意提供相关咨询服务。为明确双方的权利、义务及责任，经友好协商，特订立本合同。

本合同旨在明确甲方委托乙方提供IT服务管理咨询服务的事项，包括但不限于咨询服务内容、服务期限、费用及支付方式等。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照合同约定，向乙方提供与IT服务管理相关的必要资料和详细信息，确保乙方能够充分了解甲方的需求。

2.甲方应配合乙方进行现场调研、访谈和数据分析，确保乙方能够准确评估甲方的IT服务现状。

3.甲方应确保乙方在提供咨询服务期间，能够获得必要的工作环境和权限，包括但不限于网络访问、系统操作权限等。

4.甲方应按照合同约定，按时支付乙方咨询服务费用。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，确保IT服务管理工作的合法合规。

6.甲方应对乙方在履行合同过程中所知悉的商业秘密和保密信息予以保密。

乙方责任和义务：

1.乙方应根据甲方提供的信息，制定详细的IT服务管理咨询服务方案，并确保方案的科学性、可行性和有效性。

2.乙方应按时完成咨询服务工作，并对服务成果负责。

3.乙方应遵守国家相关法律法规，确保咨询服务内容的合法合规。

4.乙方应保护甲方提供的资料和信息安全，不得泄露给任何第三方。

5.乙方应提供专业的IT服务管理咨询服务，确保甲方在合同期限内达到预期目标。

6.乙方应按照合同约定，接受甲方的监督和检查，及时反馈服务进展情况。

7.乙方应按照合同约定，对甲方进行必要的培训和指导，帮助甲方建立和优化IT服务管理体系。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供IT服务管理咨询服务，并确保服务质量。

2.甲方有权监督乙方的工作进展，并要求乙方及时整改发现的问题。

3.甲方有权要求乙方对服务过程中产生的商业秘密和保密信息保密。

双方义务：

1.甲方有义务按照合同约定支付乙方咨询服务费用。

2.甲方有义务配合乙方开展工作，提供必要的工作环境和权限。

3.乙方有义务按照合同约定提供IT服务管理咨询服务，确保服务质量。

4.乙方有义务接受甲方的监督和检查，及时反馈服务进展情况。

5.乙方有义务对甲方进行必要的培训和指导，帮助甲方建立和优化IT服务管理体系。

合同金额与支付方式：

本合同的总金额为人民币__________元整（￥__________），具体金额如下：

1.咨询服务费用：人民币__________元整（￥__________）。

2.培训费用：人民币__________元整（￥__________）。

3.其他相关费用：人民币__________元整（￥__________）。

支付方式如下：

1.甲方应在合同签订之日起__________个工作日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）作为预付款。

2.乙方完成初步咨询服务方案提交后，甲方应在__________个工作日内支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）。

3.乙方完成咨询服务并经甲方验收合格后，甲方应在__________个工作日内支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）。

4.乙方完成所有咨询服务工作，并提交最终报告及后续支持服务后，甲方应在__________个工作日内支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）。

支付条件：

1.甲方支付款项前，乙方应提供相应的发票或收款凭证。

2.甲方应在收到乙方提交的服务成果和验收报告后，按照约定支付相应款项。

3.如有额外费用产生，经双方协商一致后，甲方应在__________个工作日内支付相应费用。

4.任何未按时支付的款项，甲方应向乙方支付__________%的滞纳金。

为确保资金流转的顺畅，双方应遵守以下财务条款：

1.本合同项下的所有支付均应以人民币结算。

2.甲方应在每个支付节点前，确保账户中有足够的资金用于支付。

3.如甲方未能在约定时间内支付款项，乙方有权暂停或终止咨询服务，并要求甲方支付相应滞纳金。

4.双方应保持良好的沟通，确保任何财务问题能够及时解决。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.如甲方未