2024年航空公司与旅行社之间的机票代理销售合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年航空公司与旅行社之间的机票代理销售合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1航空公司

1.2旅行社

1.3机票代理

第二条：合同期限

2.1合同有效期

2.2合同续约条件

第三条：机票代理销售权限

3.1航线代理权限

3.2票价代理权限

3.3舱位代理权限

第四条：销售指标与分成比例

4.1销售指标

4.2分成比例

4.3分成支付方式

第五条：机票预订与出票

5.1预订流程

5.2出票时间

5.3出票方式

第六条：退改签政策

6.1退票政策

6.2改签政策

6.3退改签费用

第七条：客户服务与投诉处理

7.1客户服务内容

7.2投诉处理流程

7.3投诉处理时限

第八条：市场营销与推广

8.1市场营销活动

8.2推广渠道

8.3推广费用承担

第九条：信息共享与保密

9.1信息共享内容

9.2保密义务

9.3保密期限

第十条：违约责任与赔偿

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3赔偿金额

第十一条：争议解决方式

11.1争议解决方式

11.2仲裁地点

11.3仲裁结果执行

第十二条：合同的变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3变更与解除的程序

第十三条：法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

第十四条：其他条款

14.1不可抗力

14.2合同的成立与生效

14.3附件说明

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1航空公司：指中华人民共和国境内注册的航空公司，具有独立法人资格，从事航空旅客运输业务的企业。

1.2旅行社：指中华人民共和国境内注册的旅行社，具有独立法人资格，从事旅游业务的企业。

1.3机票代理：指与航空公司和旅行社签订合同，从事机票代理销售业务的企业。

第二条：合同期限

2.1合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2合同续约条件：合同到期前____个月，双方可协商续约，续约条件可参照原合同执行，并进行相应的调整。

第三条：机票代理销售权限

3.1航线代理权限：机票代理享有代理销售航空公司航线机票的权利，具体航线范围由合同附件一《航线代理范围》列明。

3.2票价代理权限：机票代理享有代理销售航空公司机票票价的权利，代理销售的票价不得低于航空公司规定的最低票价。

3.3舱位代理权限：机票代理享有代理销售航空公司各舱位机票的权利，具体舱位分配比例由合同附件二《舱位分配比例》列明。

第四条：销售指标与分成比例

4.1销售指标：机票代理在合同有效期内需完成航空公司规定的机票销售指标，具体指标由合同附件三《销售指标》列明。

4.2分成比例：机票代理销售机票所得收入，航空公司与机票代理按照合同附件四《分成比例》约定的比例进行分成。

4.3分成支付方式：航空公司应在每月____日前，按照合同约定的分成比例，将分成款项支付给机票代理。

第五条：机票预订与出票

5.1预订流程：机票代理通过航空公司提供的预订系统进行机票预订，预订成功后由航空公司出票。

5.2

出票时间：航空公司应在机票代理提交预订请求后____小时内完成出票，特殊情况除外。

5.3出票方式：航空公司应通过电子票务系统向机票代理提供电子客票，机票代理应妥善保管电子客票。

第六条：退改签政策

6.1退票政策：机票代理应按照航空公司的退票政策向旅客提供退票服务，并按照航空公司规定的退票手续和费用标准执行。

6.2改签政策：机票代理应按照航空公司的改签政策向旅客提供改签服务，并按照航空公司规定的改签手续和费用标准执行。

6.3退改签费用：机票代理在提供退改签服务时，应向旅客收取相应的退改签费用，并按照合同约定的比例与航空公司分成。

第七条：客户服务与投诉处理

7.1客户服务内容：机票代理应向旅客提供咨询、预订、出票、退改签等服务，并保证服务质量。

7.2投诉处理流程：机票代理收到旅客投诉后，应在____小时内响应，并按照航空公司制定的投诉处理流程进行处理。

7.3投诉处理时限：机票代理应在收到旅客投诉后____日内完成投诉处理，并将处理结果反馈给旅客。

第八条：市场营销与推广

8.1市场营销活动：机票代理应根据航空公司的市场营销计划，开展相应的市场营销活动，包括线上和线下推广。

8.2推广渠道：机票代理可通过自有的销售渠道、合作伙伴的销售渠道以及其他第三方平台进行机票推广。

8.3推广费用承担：机票