TZGZX 0003-2024 成年智力残疾人托养服务指南.docx

ICS03.080.99CCSS9521

团 体 标 准

T/ZGZX0003—2024

成年智力残疾人托养服务指南

GuidelinesforChildcareServicesforAdultIntellectualDisability

2024-12-26发布 2024-12-30实施

中国智力残疾人及亲友协会发布

T/ZGZX0003—2024

目 次

前 言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

托养机构基本标准 1

托养机构基本要求 1

岗位设置及人员配置 2

服务场所要求 3

智力残疾人托养服务内容 3

托养服务过程 3

接案、服务和转介 3

制定个别化服务计划 3

个别化服务计划主要领域： 4

智力残疾人托养服务管理 4

管理制度总体要求 4

服务评价与改进 5

附件 6

参 考 文 献 14

I

II

II

1

1

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前 言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本标准起草单位：中国智力残疾人及亲友协会、山东建筑大学法学院（社会工作专业）、长春市九台

区善满家园智障人康复托养中心、杭州市上城区弯湾托管中心、岳阳市德馨助残服务中心、成都市武侯区善工家园助残中心、四川仁爱医疗基金会、北京市海淀区融爱融乐心智障碍者家庭支持中心。

本标准主要起草人：张宝林、胡斌、张晓成、胡艳苹、徐琴、陈丽湘、史虎平、左敏、张婷、张帅、桂源、杨明昆、高健男、段唯。

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成年智力残疾人托养服务指南

范围

本文件提供了为成年智力残疾人以及智力残疾类别的多重残疾人提供托养服务的机构建设、服务内容、服务过程、服务管理及服务评价与改进的指导。

本标准适用于为成年智力残疾人提供的托养服务。也适用于开展智力残疾人辅助性就业服务的同时所开展的托养服务。

规范性引用文件

本文件的引用文件主要为下列文件：

GB∕T37516就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范

GB/T26341残疾人残疾分类和分级

术语和定义

GB/T26341中4.6和5.6界定的下列术语和定义适用于本文件

残疾人托养服务careservicesforthedisabled

为残疾人提供生活照料及护理、生活自理和社会适应能力训练为主，辅之以运动功能训练、职

业康复与劳动技能训练的服务。[来源：GB/T37516-2019，3.1]

寄宿制托养服务boardingcareservices

采用24小时集中居住和照料模式，为残疾人提供托养的服务。

日间照料托养服务daycareservices

采用在社区就近，就便日托的照料模式，为残疾人提供托养的服务。

就业年龄段workingage

劳动者在年满16周岁至法定退休年龄的年龄段。

智力残疾intellectualdisability

智力显著低于一般人水平，并伴有适应行为的障碍。此类残疾是由于神经系统结构、功能障碍，

使个体活动和参与受到限制，需要环境提供全面、广泛、有限和间歇的支持。

适应行为adaptivebehavior

智力显著低于一般人水平，并伴有适应行为的障碍。

机构建设

托养机构基本要求

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智力残疾人托养服务机构的审批与注册登记手续，见[GB/T37516-2019，3.1]中“4.1基本要求”的相关内容。场地基本要求见[GB/T37516-2019，3.1]中的“4.3场所要求”的相关内容。

岗位设置及人员配置

岗位设置

机构需设置的岗位如下：

管理岗位：专职管理人员配备宜不低于1名。

专业岗位：宜根据成年智力残疾人寄宿制或日间照料的托养服务需求，配备社工、特教老师、能力训练人员、心理辅导人员、就业服务指导人员、保健医师、康复治疗师或护士、财务人员等，建议有条件的机构还可配备音乐、美术等艺术疗愈类专业人员。

工勤服务岗：需根据日间照料或寄宿托养服务的需求，配备相应的护理人员、安保、厨师、保洁等各类服务人员。

人员配置

管理人员

从事智力残疾人托养服务管理的人员宜满足以下要求：

具有管理工作、社会工作、社会福利、特殊教育、心理辅导、康复医疗或相关领域的大专以上学历，具备二年以上残疾人托养服务或残疾人其他服务领域的实际管理工作经历。

熟悉智力残疾人托养服务相关理念，了解个别化服务计划的制定方法。

具备残疾人托养服务相关专业知识。每年参加2次以上的残疾人托养服务专业培训。

专业岗位人员

从事智力残疾人托养服务的专业