2024版声讯服务外包合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版声讯服务外包合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方和乙方的权利和义务

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务时间

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2费用支付

3.3费用调整

第四条保密条款

4.1保密信息

4.2保密义务

4.3保密期限

第五条违约责任

5.1甲方违约

5.2乙方违约

5.3违约赔偿

第六条争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律适用

第七条合同的生效、变更和终止

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同终止

第八条一般条款

8.1通知和送达

8.2合同的完整性

8.3合同的份数

第九条知识产权保护

9.1知识产权归属

9.2知识产权保护措施

9.3侵权责任

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力通知

第十一条税收问题

11.1税费承担

11.2税务申报

11.3税务争议解决

第十二条甲方员工培训

12.1培训内容

12.2培训时间

12.3培训费用

第十三条技术支持与维护

13.1技术支持

13.2系统维护

13.3技术更新

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附件

14.3签署页

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：____________，地址：____________。

1.2乙方名称：____________，地址：____________。

1.3甲方作为声讯服务的需求方，乙方作为声讯服务的提供方，双方同意按照本合同的约定，共同履行合同义务，享有合同权利。

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于电话声讯服务、在线客服服务等在内的声讯服务。

2.2服务标准：乙方提供的声讯服务应满足甲方的需求，并符合行业标准。具体服务标准详见附件。

2.3服务时间：乙方提供声讯服务的期限为____年，自合同生效之日起计算。

第三条服务费用

3.1费用计算：甲方应按合同约定的服务数量和单价支付乙方服务费用。具体费用计算方式详见附件。

3.2费用支付：甲方应在每个服务周期结束后的____个工作日内，向乙方支付本周期应支付的服务费用。

3.3费用调整：双方同意，如因市场行情变化等原因导致服务费用发生变动，可按照本合同约定的费用调整机制进行调整。具体费用调整机制详见附件。

第四条保密条款

4.1保密信息：本合同履行过程中，双方泄露的任何一方未公开的信息均属于保密信息。保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。

4.2保密义务：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开保密信息。

4.3保密期限：双方对保密信息的保密义务自知悉该信息之日起计算，保密期限为____年。

第五条违约责任

5.1甲方违约：甲方未按约定支付服务费用、未按约定提供声讯服务等情况，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。

5.2乙方违约：乙方未按约定提供声讯服务、服务不符合约定标准等情况，视为乙方违约。乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。

5.3违约赔偿：除本合同另有约定外，违约方应向守约方支付相应的赔偿金，赔偿金计算方式为：赔偿金=直接损失金额×1%。

第六条争议解决

6.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。

6.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

6.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

6.4法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第七条合同的生效、变更和终止

7.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.2

合同变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。

7.3合同终止：本合同期满后，双方未续签或双方同意提前终止合同的，合同终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求完成声讯服务的交接工作。

第八条一般条款

8.1通知和送达：双方通过电子邮件、快递等方式相互发送合同及