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绩效考核在人力资源管理中的应用浅析

人力资源管理部门作为企业的一个重要部门，不仅需要肩负着招聘人才、培

养人才的重任，而且还需要建立和完善企业的考核制度，这样才能进一步提升企

业的管理水平，推动企业健康稳定的发展。本文分析了绩效考核在人力资源管理

中的作用，梳理了企业绩效考核存在的问题，提出进一步加强绩效考核的对策建

议，以期提供借鉴和参考。

关键词：绩效考核；人力资源管理；应用

引言

随着市场竞争越来越激烈，企业要想在残酷的竞争中立于不败之地，就必须

要从内部管理入手，做好企业员工的业绩评价，让员工在工作中能够有明确的方

向和目标，这就需要建立相应的绩效考核机制，发挥绩效考核的优越性。对此，

企业管理者及人力资源管理部门需要提高对绩效管理的重视程度，确保绩效考核

的公平、公正、公开、透明，加强人才队伍建设，提升企业的综合竞争力。

一、绩效考核在人力资源管理中的作用

（一）员工任用及岗位调动的依据

通过对绩效考核结果的分析和研究制定岗位调整方案，帮助员工找到更加适

合自己的岗位，充分发挥人力资源管理的作用。其次，绩效考核的另一层含义就

是对工作不积极的员工进行相应的考核，所以绩效考核中的奖罚制度是非常重要

和关键的，对积极向上、有责任心和使命感的员工进行奖励，而对在工作中推诿、

扯皮、缺乏积极性和主动性的员工进行必要的处罚，这样才能在充分显示绩效考

核制度公平性的基础上，使绩效考核制度落到实处，为企业各项工作的有效开展

做好铺垫。

（二）有利于提升人力资源管理水平

因为每个企业都有很多名员工，而每位员工的性格特征和工作状态也不尽相

同，所以，作为管理人员为了对每位员工都有一个正确的认识和深刻的了解，就

必须要深入到他们中间，这样才能真正地掌握员工的实际情况和心理特点。而绩

效考核也是人力资源管理的主要工具，它可以让管理者通过对绩效考核的信息数

据分析认识和了解每一名员工的工作状态、成绩，并根据绩效结果采取不同的管

理措施，激发员工的主观能动性，使员工完成对组织的承诺，绩效达到组织期望

的结果。好的绩效管理制度可以使一个企业富有生机和活力，还能有效地提升人

力资源管理水平，并为企业的长期健康发展服务。

（三）有利于改善人力资源管理现状

人力资源管理工作要服务企业生产，从企业员工的工作状态出发，促进各项

工作的落实。例如，每个企业在生产线上都会有不同的工序，而这些工序虽然工

作内容不同，却都是企业生产不可或缺的。但是，如果对工序的工作安排不合理

的话，就会出现某些工序员工比较轻闲，而有的工序员工则非常繁忙，甚至于还

需要加班加点才能完成工作。这样不仅会影响员工的热情，而且也影响工作质量

和工作效率。而科学合理的绩效考核，可以从每个生产工序的不同特点出发，进

行相应绩效考核的制定，不但可以让人力资源的分配工作更具有可行性，而且还

能够改变人力资源管理的现状，发挥其相应的管理和控制作用，杜绝人员闲置和

浪费，促进人力资源的有效利用和企业经济效益的稳步上升。

二、企业绩效考核存在的问题

（一）缺乏管理创新思维和理念

从当前企业的绩效考核现状来看，大多数企业仍然受传统思想观念的束缚，

绩效考核的主要内容只是员工的工作能力和工作表现，而对于岗位是否适合员工、

组织结构是否束缚员工能力的提升等等缺乏重视度，这就使员工在长期的工作中

缺乏活力，也看不到希望，于是慢慢地不再积极主动，既影响员工工作能力的培

养，更影响企业的健康发展。另外，员工处于绩效考核的主体性地位，但是人力

资源部对于企业的战略方向、经营模式以及发展理念，宣导不够，员工对绩效考

核总是处于模糊状态，在考核中他们就会出现缺乏执行力、缺乏团队精神等等现

象；再加上由于缺乏正确的思想观念，致使绩效考核所制定的各项条款大都是以

偏概全，缺乏针对性，这就使很多员工觉得绩效考核不够严谨，对于某种岗位或

某些员工不公平，最终导致绩效考核流于形式，发挥不出本身的价值和作用。

（二）缺乏严格的考核标准

从当前绩效考核的执行情况来看，有些企业虽然制定了相应的绩效考核，却

没有制定与之相匹配的考核标准，有的考核标准只是象征性的上、中、下或优、

良、差三个档次，这样的考核存在的意义不大；还有的绩效考核是对一个班级或

整个岗位的考核，并不是针对员工个人的，在工作的过程中难免有个别员工会投

机取巧。企业如果缺乏严格的绩效考核标准，绩效指标制定得不尽合理，不但难

以发挥员工的最大价值，还会让员工之间产生矛盾，不利于企业的发展。另外，

如果考核标准