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跨境生鲜二零二五氧气维持系统故障应急预案

?本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：

鉴于甲方___________（公司名称），注册地址___________，法定代表人为___________，与乙方___________（公司名称），注册地址___________，法定代表人为___________，就跨境生鲜运输过程中氧气维持系统故障的应急处理事宜达成协议，依据相关法律法规，订立本合同。

第一条定义与解释

1.2“故障”指系统在运行过程中因___________（列举故障类型，如设备损坏、电力中断等）导致无法维持生鲜货物所需氧气浓度的情形。

1.3“应急响应时间”指自故障发生至乙方启动应急预案的间隔时长，不得超过___________小时。

第二条合作范围

2.1甲方委托乙方负责跨境生鲜运输中系统的日常维护、故障监测及应急处理。

2.2乙方应确保系统符合___________（国家/地区）安全标准，并提供___________（频率，如每周/每月）维护报告。

第三条双方义务

3.1甲方义务：

（1）提供系统安装位置、货物类型及氧气需求参数；

（2）配合乙方进行系统维护及故障排查；

（3）及时支付合同约定的服务费用。

3.2乙方义务：

（1）按___________（周期）进行系统巡检并记录（格式见附件二）；

（2）制定并更新故障应急预案；

（3）为甲方提供操作人员培训，每年不少于___________次。

第四条系统维护责任

4.1乙方应在合同期内确保系统可用性达___________%（按年度计算）。

4.2因乙方维护不当导致故障的，乙方承担全部修复费用及甲方直接损失。

第五条应急响应流程

5.1故障发现：甲方或乙方应在故障发生后___________分钟内通过___________（指定通讯方式）通知对方。

5.2初步处理：乙方应在___________小时内派遣技术人员至现场。

5.3故障分级：按严重程度分为一级（氧气浓度低于___________%）、二级（浓度低于___________%），具体标准见附件三。

5.4预案启动：一级故障需在___________小时内启动备用供氧设备，二级故障需在___________小时内完成系统修复。

第六条故障报告机制

6.1乙方应在故障处理完成后___________日内向甲方提交书面报告，内容包含故障原因、处理措施及预防方案。

6.2甲方有权对报告提出异议，乙方需在___________个工作日内重新核查并反馈。

第七条跨区域协调机制

7.1涉及跨国运输的，双方应提前约定___________（如海关、运输代理）的联络人及协调流程（详见附件四）。

7.2因跨境政策导致的应急延误，责任由___________方承担。

第八条备用系统管理

8.1乙方应确保备用供氧设备储量不低于___________（数量/容量），存放地点为___________。

8.2备用设备启用后，乙方需在___________小时内补充库存。

第九条赔偿责任

9.1因乙方未按约定响应导致货物损失的，赔偿金额按货物价值的___________%计算，最高不超过___________（货币单位）。

9.2因甲方未及时通报故障导致的扩大损失，由甲方自行承担。

第十条保密条款

10.1双方应对涉及商业秘密的___________（如系统技术参数、客户信息）保密，保密期限为合同终止后___________年。

10.2违约方需按实际损失金额的___________倍赔偿守约方。

第十一条不可抗力

11.1因战争、自然灾害等不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同或延期执行。

11.2受影响方需在不可抗力发生后___________日内提供有效证明文件。

第十二条争议解决

12.1争议应优先通过___________（如双方指定协调机构）协商解决。

12.2协商未果的，提交___________（仲裁机构名称）仲裁，裁决为终局结果。

第十三条合同期限

13.1本合同自___________（生效日期）起生效，有效期至___________（终止日期）。

13.2合同期满前___________日，双方可协商续签。

第十四条合同变更

14.1任何条款修改需以书面形式并经双方代表签字确认。

14.2单方变更条款无效。

第十五条附件效力

15.1本合同附件包括：

（1）附件一：系统技术参数；

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