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技术顾问服务费标准协议(2024年版)版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

技术顾问服务费标准协议(2024年版)版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1技术咨询

1.1.1技术难题解答

1.1.2技术发展趋势分析

1.1.3技术改进方案提供

1.2技术培训

1.2.1培训课程设置

1.2.2培训教材提供

1.2.3培训效果评估

1.3技术支持

1.3.1技术问题解决

1.3.2技术升级指导

1.3.3技术故障排查

2.服务费用

2.1服务费用计算

2.1.1按项目计费

2.1.2按小时计费

2.1.3按月度计费

2.2服务费用支付

2.2.1支付方式

2.2.2支付时间

2.2.3支付金额

3.服务期限

3.1合同期限

3.1.1起始日期

3.1.2终止日期

3.2服务续约

3.2.1续约条件

3.2.2续约费用

3.2.3续约通知期限

4.保密条款

4.1保密信息范围

4.1.1技术资料

4.1.2商业秘密

4.1.3客户信息

4.2保密期限

4.2.1起始日期

4.2.2终止日期

4.3保密义务违反后果

4.3.1违约责任

4.3.2赔偿金额

4.3.3法律责任

5.违约责任

5.1服务提供商违约

5.1.1服务未按约定提供

5.1.2服务质量不符合约定

5.1.3服务提供商泄露保密信息

5.2客户违约

5.2.1未按约定支付服务费用

5.2.2未按约定提供必要资料

5.2.3违反保密义务

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3仲裁解决

6.4法律诉讼

7.合同的生效、变更与终止

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同终止

8.其他条款

8.1服务地点

8.2服务时间

8.3客户满意度调查

9.服务提供商信息

9.1名称

9.2地址

9.3联系人及联系方式

10.客户信息

10.1名称

10.2地址

10.3联系人及联系方式

11.合同附件

11.1服务内容详细说明

11.2服务费用明细表

11.3保密协议

12.签字盖章

12.1服务提供商签字盖章

12.2客户签字盖章

13.日期

13.1签署日期

13.2生效日期

14.合同编号

14.1服务提供商合同编号

14.2客户合同编号

第一部分:合同如下:

第一条服务内容

1.1技术咨询

1.1.1技术难题解答

甲方提出的任何技术问题,乙方应在接到问题后的3个工作日内提供技术解答。解答内容应包括问题分析、解决方案和实施步骤。

1.1.2技术发展趋势分析

乙方应定期(每季度)向甲方提供当前行业内的技术发展趋势报告,内容包括新兴技术、行业标准更新、竞争态势分析等。

1.1.3技术改进方案提供

乙方应根据甲方提供的技术需求,提供切实可行的技术改进方案,并协助甲方实施改进。

1.2技术培训

1.2.1培训课程设置

乙方根据甲方的需求定制培训课程,包括理论讲解、实操演示和练习环节。课程结束后,乙方提供培训资料和课件。

1.2.2培训教材提供

乙方应提供培训所需的教材和资料,并保证其内容的准确性和实用性。

1.2.3培训效果评估

培训结束后,乙方应根据甲方的反馈进行培训效果评估,并提出改进建议。

1.3技术支持

1.3.1技术问题解决

乙方应在接到甲方技术问题的第一时间(不超过24小时)响应,并根据问题复杂程度提供相应的解决方案。

1.3.2技术升级指导

乙方应指导甲方进行技术升级,确保甲方系统的稳定性和安全性。

1.3.3技术故障排查

乙方应在接到甲方故障报告后的4小时内到达现场,进行故障排查和修复。若需更换配件,乙方应确保在5个工作日内提供替换件。

第二条服务费用

2.1服务费用计算

2.1.1按项目计费

乙方向甲方提供的技术咨询、技术改进方案等服务,按照项目实际情况进行计费。项目费用包括但不限于人力成本、材料成本、差旅费用等。

2.1.2按小时计费

乙方技术人员的现场服务按小时计费,费率详见附件。

2.1.3按月度计费

乙方为甲方提供的技术支持服务,可选择按月度固定费用的方式进行计费。月度费用标准详见附件。

2.2服务费用支付

2.2.1支付方式

甲方可以选择银行转账、支票支付等方式支付服务费用。

2.2.2支付时间

甲方应在每个服务周期结束后的10个工作日内支付相应服务费用。

2.2.3支付金额

甲方支付的服务费用金额,以乙方提供的服务实际发生费用为准。

第三条服务期限

3.1合同期限

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