内部通讯解决方案.pptVIP

*内部通讯解决方案目录场竞争日益激烈，如何及时、准确地获取第一手信息，如何提高公司运作效率，如何有效降低公司运营成本已经越来越被中小型企业所认识。中小型企业迫切需要提高公司竞争力，需要实现公司信息化，而网络无疑为他们提供了一个很好的解决手段。化能够为企业提高办公效率，加速企业内部员工间的沟通，满足移动办公的需要。另外，互联网可以作为实现企业对外宣传、信息发布平台，跨越空间和时间的界限，快速实现客户信息反馈和客户跟踪。因此，企业必须首先加强自身的信息基础设施建设，通过（1）企业基础数据的信息化、（2）企业基本业务流程和事务处理的信息化、（3）企业内部控制及实施控制过程的信息化、（4）人的行为规范管理等企业基础管理信息化工程，确保企业在规模不断扩大和业务迅速发展的过程中保持坚实的管理基础和繁殖内核，促进企业的可持续发展。概述内部电话通讯集团电话解决方案：集团电话设备一般由外线与分机构成。外线指接入集团电话中的外线总数。分机是员工使用的电话数量。

一、接入集团电话中常用外线种类：

1、?普通外线：电话局普通局用线。

2?、普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选。

3?、ISDN线路：一线通（ISDN）线路。(现网通安装需用户自行购买转接设备)

4?、EM专线：各地电话系统联网专线。

二、接入集团电话中常用分机种类：

1?、普通分机：可安装普通分机，家中所安装电话机可安装在集团电话中。

2?、数字分机：各品牌电话系统中专用的数字分机。主要起编程作用及特殊功能实现。家用普通话机不可接入此类型分机端口中。

备注：有一些交换机如三星系列可在数字分机基础上安装普通分机子板。安装集团电话好处：如您公司人员很多，每人一部直线电话意味着高昂的电话费。这样您可考虑安装集团电话设备，为每一名员工安排一部分机。外线打入后由前台话务员转接。在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一分机。如您安装了语音信箱设备，客户还可在信箱中留言。集团电话的另一大功能就是密码设置，不知道密码的人无法使用您的分机。计费功能系统会告诉您每一位员工所打的电话费用及打出的电话号码。（1）、分机配号方案：

A、分机号码位数选择：3-4位

B、字头选择：1-8

C、可根据不同部门分配不同的分机字头：办公室—81X；财务部82X；销售部---83X等外线使用方案：

外线可分组，使不同部门使用不同的外线，或设置个人专线、传真专线、上网专线等

可设定白天/晚上两种不同的、灵活的外线进入响铃模式并允许按设置的时间自动转换。如要节省人工，还可利用系统自带电脑话务员功能进行转接电话（国产机型），或利用系统DISA功能或外置电脑话务员进行转接电话（进口机型）-------需确认系统配置。电话分机拓扑图网络方案实施在企业中心机房根据实际情况可以采用D-linkDI-7400路由器和D-LinkDES-1250G交换机。D-linkDI-7400?路由器通过4个10/100M自适应以太口接入Internet，利用D-linkDI-7400?的NAT转换功能实现企业内部局域网与外网Internet的互联；D-linkDI-7400?路由器的高吞吐率及强大的处理能力完全满足中小型企业用户的需求；D-LinkDES-1250G?第二层的线速以太数据帧的转发，并具有完善的QoS，组播能力，同时可以对企业的各个部分进行VLAN划分，来隔离冲突域并减少广播传输，提高了LAN的性能，从而完成更高级别的数据安全性。保证数据包只传送到特定VLAN中的工作站。?IP子网的划分：

事实证明IP地址模式是很成功的，它不但完美地解决了网间网地址管理和网间网寻径两大问题，甚至考虑到了对不同物理网络规模差异性的适应。但是IP地址还是忽略了一个问题，那就是网间网的扩展。于是，IP网络的地址的多重复用技术应运而生，这就是“子网编址”技术。

???例如：进行子网划分之前只能表示一个子网。加入子网掩码后，则可表示、或者更多子网。

???加入子网掩码这个地址变为如下结构：

???166.111.2.34

???网络号子网号主机号

???这样即节约了IP地址中的网络号部分，又充分地利用主机号部分的巨大编制能力。设置好路由器的DHCP服务，客户机只要连接上网线，就能自动获取到IP地址，通过路由绑定公司内部计算机MAC地址，以防止IP地址的冲突，造成网络瘫痪现像。三台高性能的IBM服务器（IBMSystemX3650），并通过千兆网络接口连接到核心交换机。建立一台域控制服务器，为存储大量的工作文件等资源提供超大容量的“仓库”；建立一台自动化办公系统服务器，为企业的智能协同工作系统提供强大的后盾；建立一台财务电算化系