二零二四年度生物医疗耗材质保及后期技术支持协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度生物医疗耗材质保及后期技术支持协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1协议双方

2.2联系方式

2.3法定代表人

3.耗材供应范围

3.1产品种类

3.2技术规格

3.3数量与质量

4.技术支持服务内容

4.1技术咨询

4.2故障排除

4.3维护保养

5.质量保证与售后服务

5.1质量保证期限

5.2售后服务内容

5.3质量问题处理流程

6.价格与付款方式

6.1产品价格

6.2技术支持费用

6.3付款方式

6.4付款期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约处理

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.合同期限与终止

9.1合同期限

9.2终止条件

9.3终止流程

10.合同解除与终止

10.1解除条件

10.2解除流程

10.3终止后的处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同附件

12.1附件一：产品清单

12.2附件二：技术支持服务明细

12.3附件三：其他相关文件

13.合同变更与解除

13.1变更条件

13.2解除条件

13.3变更与解除流程

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同生效

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“生物医疗耗材”指用于生物医学研究和临床诊断、治疗的各类消耗性材料。

1.1.2“技术支持”指对产品使用过程中出现的疑问、故障及维护保养提供的服务。

1.1.3“质量保证”指在合同有效期内，供应商对提供的生物医疗耗材保证其符合约定的质量标准。

1.2解释

1.2.1本合同中的“约定”指双方在合同中明确规定的条款。

1.2.2本合同中的“有效期内”指自合同签订之日起至合同约定的终止日期止。

2.双方基本信息

2.1协议双方

2.1.1甲方（供应商）：[供应商名称]

2.1.2乙方（用户）：[用户名称]

2.2联系方式

2.2.1甲方联系方式：[供应商联系方式]

2.2.2乙方联系方式：[用户联系方式]

2.3法定代表人

2.3.1甲方法定代表人：[法定代表人姓名]

2.3.2乙方法定代表人：[法定代表人姓名]

3.耗材供应范围

3.1产品种类

3.1.1甲方提供的生物医疗耗材包括但不限于：[列举具体产品种类]

3.2技术规格

3.2.1甲方提供的生物医疗耗材应符合国家相关标准及行业标准。

3.2.2技术规格详见附件一。

3.3数量与质量

3.3.1甲方应按照合同约定的数量和质量标准供应生物医疗耗材。

3.3.2数量与质量标准详见附件一。

4.技术支持服务内容

4.1技术咨询

4.1.1乙方在使用过程中遇到的技术问题，可向甲方提出技术咨询。

4.1.2甲方应在接到咨询后[具体时间]内给予答复。

4.2故障排除

4.2.1乙方在使用过程中如发现生物医疗耗材故障，应及时通知甲方。

4.2.2甲方应在接到通知后[具体时间]内派出技术人员进行现场排除故障。

4.3维护保养

4.3.1甲方应向乙方提供生物医疗耗材的维护保养指导。

4.3.2乙方应按照甲方提供的指导进行定期维护保养。

5.质量保证与售后服务

5.1质量保证期限

5.1.1甲方提供的生物医疗耗材质量保证期限为[具体时间]。

5.2售后服务内容

5.2.1甲方提供的售后服务内容包括：技术咨询、故障排除、维护保养等。

5.3质量问题处理流程

5.3.1乙方发现质量问题后，应及时通知甲方。

5.