物业服务全面协议范本（2024年度）版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

物业服务全面协议范本（2024年度）版B版

本合同目录一览

1.物业服务合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

2.物业项目范围与内容

2.1物业项目概述

2.2物业服务内容

2.3物业服务不包括内容

3.物业服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

3.3提前终止协议条件

4.物业服务费用

4.1物业服务费计算方式

4.2物业服务费支付方式

4.3物业服务费调整机制

5.物业服务质量标准

5.1服务质量总体要求

5.2服务响应时间

5.3服务质量监督与评估

6.物业安全管理

6.1物业安全职责

6.2安全防范措施

6.3紧急事件处理

7.物业设施设备维护

7.1设施设备维护范围

7.2定期检查与保养

7.3维修响应时间

8.绿化与环境管理

8.1绿化管理范围

8.2绿化维护标准

8.3环境卫生管理

9.物业维修资金管理

9.1维修资金筹集与使用

9.2维修资金监管

9.3维修资金补充机制

10.物业服务合同的变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同变更与解除的程序

11.违约责任与争议解决

11.1违约行为及责任

11.2争议解决方式

11.3法律适用及诉讼管辖

12.保密条款

12.1保密信息范围

12.2保密信息的使用与保护

12.3保密信息的泄露后果

13.合同的签署与生效

13.1合同签署日期

13.2合同生效条件

13.3合同副本份数及保管

14.其他条款

14.1合同修改与补充

14.2合同解除后的遗留问题

14.3合同终止后的权利与义务

第一部分：合同如下：

第一条物业服务合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

甲方是指拥有物业项目的所有权或经营管理权的单位或个人。

1.2乙方名称及定义

乙方是指接受甲方委托，按照本合同约定提供物业服务的企业。

1.3丙方名称及定义

丙方是指与甲方、乙方无关的第三方，包括但不限于物业使用人、访客、供应商等。

第二条物业项目范围与内容

2.1物业项目概述

物业项目位于，包括但不限于住宅、商业、办公、公共设施等。

2.2物业服务内容

（1）物业综合管理服务；

（2）物业设施设备维护；

（3）绿化与环境管理；

（4）物业安全管理；

（5）物业维修资金管理；

（6）其他双方约定的物业服务内容。

2.3物业服务不包括内容

（1）物业项目内的私人财产；

（2）物业项目内的私人空间；

（3）甲方、乙方明确排除在服务范围之外的其他事项。

第三条物业服务期限

3.1服务起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.2服务终止日期

本合同期满后，如双方未就续约事宜达成一致，本合同自行终止。

3.3提前终止协议条件

本合同提前终止的条件如下：

（1）双方协商一致；

（2）甲方违约，乙方有权提前终止本合同；

（3）乙方严重违约，甲方有权提前终止本合同。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费计算方式

（1）物业服务费=物业服务基础费用+物业服务增值费用；

（2）物业服务基础费用=物业项目建筑面积×单位建筑面积基础服务费；

（3）物业服务增值费用包括但不限于特约服务费、公共设施维修费等。

4.2物业服务费支付方式

甲方应按照本合同约定，按期向乙方支付物业服务费。支付方式如下：

（1）按月支付：每月5日前支付上月物业服务费；

（2）甲方可以选择银行转账、支票、现金等方式支付。

4.3物业服务费调整机制

本合同执行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权根据实际情况向甲方提出物业服务费调整申请。调整机制如下：

（1）乙方应提前30天向甲方提交调费申请；

（2）甲方应在收到调费申请后30天内给予答复；

（3）双方协商一致后，可签订补充协议对物业服务费进行调整。

第五条物业服务质量标准

5.1服务质量总体要求

乙方应按照行业标准及甲方要求，提供高品质的物业服务，确保物业项目的安全、舒适、整洁。

5.2服务响应时间

乙方对甲方及丙方的服务请求，应在接到请求后30分钟内给予答复，并在约定时间内完成服务。

5.3服务质量监督与评估

甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监督与评估，并将评估结果通知乙方。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在规定期限内进行改进。

第六条物业安全管理

6.1物业安全职责

乙方应负责物业项目的安全管理工作，