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商场服务礼仪培训.pptx

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    商场服务礼仪培训;;01;;;提高员工的服务意识和礼仪水平，使员工能够熟练掌握商场服务礼仪的基本规范和技巧，为顾客提供优质的服务。;02;;;言谈举止中的礼仪细节;03;保持自然微笑，主动向顾客打招呼，营造温馨舒适的购物环境。;尊重顾客的购物选择，不强行

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