原创力文档- 1、本文档共1页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
kpi指标内容
KPI（KeyPerformanceIndicators）是衡量员工工作绩效表现的量化指标，
通常包括以下几个方面：
1.业绩指标：这是衡量员工工作完成情况的重要指标，包括销售额、生产效
率、客户满意度等。
2.任务指标：这是衡量员工工作任务完成情况的指标，包括工作量、工作质
量、任务完成时间等。
3.行为指标：这是衡量员工工作行为和职业素质的指标，包括团队合作、沟
通协调能力、责任心等。
4.能力指标：这是衡量员工专业技能和能力的指标，包括技术水平、解决问
题的能力、学习能力等。
5.防范扣分指标：这是衡量员工遵守规章制度和职业操守的指标，包括出勤
率、违纪行为等。
每个企业可以根据自身的管理需要和业务特点，制定适合的KPI体系，并进
行周期性的绩效评估和反馈，以提高员工的工作效率和工作质量，推动企业
战略目标的实现。
文档评论（0）