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绩效管理模拟考试题+参考答案

一、单选题（共73题，每题1分，共73分）

1.()关注目标客户的选择、获得以及加深与目标客户的关系。

A、系统锁定战略

B、总成本最低战略

C、全面客户解决方案战略

D、产品领先战略

正确答案：C

2.()常常与工作记录法配合使用,是为了核对相关绩效信息的真实性而采用的一种信息收集方法。

A、工作记录法

B、抽查或检查法

C、关键事件法

D、观察法

正确答案：B

3.()是与职能标准相对应的、履行某个职位应具备的能力。

A、基础能力

B、战略性能力

C、内在能力

D、潜在能力

正确答案：A

4.()关注的是超过一年的绩效周期内员工的绩效,并对这个长期的绩效进行考核和奖励。

A、中期激励计划

B、收益分享计划

C、长期激励计划

D、班组激励计划

正确答案：C

5.管理者与员工通过持续的绩效沟通,采取有效的监控方式对员工的行为及绩效目标的实施情况进行监控是在绩效周期的哪一环节()

A、绩效反馈

B、绩效监控

C、绩效计划

D、绩效评价

正确答案：B

6.绩效沟通的目的是()

A、实现绩效目标

B、减少沟通中的不平等

C、向上级报告工作情况

D、解决工作中的所有问题

正确答案：A

7.对一般性或程序性的反馈,可以采用()的形式。

A、绩效评价

B、绩效监控

C、绩效反馈面谈

D、书面报告

正确答案：D

8.某员工自学了很多自动化方面的先进技术,在帮同事顶岗期间应因生产线存在问题而急需改进,他所提出的改进意见为企业节约了一大笔资金,因而创造了他在原本职位上无法创造的工作绩效。我们可以认为()给他的工作绩效产生了重大的影响。

A、技能

B、机会

C、激励

D、环境

正确答案：B

9.对与自己关系不错、性格相投的人会给予较高的评价;对女性、老年人等持有偏见,给予较低的评价。这种现象是因为受到了()的影响。

A、近因效应

B、刻板效应

C、晕轮效应

D、溢出效应

正确答案：B

10.以下关于关键事件法的表述,错误的是()

A、容易发生评价误差

B、参与性弱,不容易被接受

C、关键事件法能够向评价对象提供指导和信息反馈,提供改进依据

D、关键事件法适用于行为要求比较稳定、不太复杂的工作

正确答案：B

11.绩效计划面谈的准备阶段主要收集三种信息,这三种信息是()①关于组织的信息;②关于部门的信息;③关于个人的信息;④关于社会的信息。

A、①②③

B、①②④

C、②③④

D、①③④

正确答案：A

12.()聚焦于降低成本、提高质量以及缩短供应、生产、分销和服务交付周期。

A、总成本最低战略

B、系统锁定战略

C、全面客户解决方案战略

D、产品领先战略

正确答案：A

13.组织绩效评价系统对于评价什么和如何进行评价必须界定得十分清楚,同时应尽可能采用可验证的、客观的资料作为评价的依据,确保组织绩效评价的()。

A、准确性

B、反映组织的特征

C、及时性

D、战略一致性

正确答案：A

14.()是对人们的主观判断进行形式的表达、处理与客观描述,通过判断矩阵计算出相对权重后,进行判断矩阵的一致性检验,克服两两相比的不足。

A、专家经验判定法

B、权值因子判断表法

C、层次分析法

D、加权平均法

正确答案：C

15.评价主体的选择要以()为基础,结合选择评价主体的原则和不同评价主体的特点综合确定。

A、绩效指标

B、绩效标准

C、绩效方案

D、绩效协议

正确答案：A

16.绩效指标本身的特征和该指标在评价过程中的现实可行性共同决定了绩效指标的()

A、动态性

B、针对性

C、独立性

D、可测性

正确答案：D

17.战略性人力资源管理的()强调人力资源管理者的全局思想和整体观念,要求人力资源管理部门更多地了解组织内其他部门的业务,以便更好地为组织战略服务。

A、匹配性

B、战略性

C、动态性

D、系统性

正确答案：D

18.为其他层面的平衡计分卡的目标选择确定的基调是()

A、客户

B、内部业务流程

C、学习与成长

D、财务

正确答案：D

19.在()的薪酬制度下,只有在员工个人的技能水平提升的情况下,员工的薪酬才会相应地有所提升。

A、以人为基础

B、以市场为基础

C、以岗位为基础

D、以考核为基础

正确答案：A

20.由于()能够将组织发展战略与它所期望的行为结合起来,因此能够向评价对象提供有效的信息反馈,指导其如何得到较高的绩效评分。

A、行为观察量表法

B、行为对照量表法

C、等级择一法

D、图尺度量表法

正确答案：A

21.在多种评价主体中,最常用的评价方式是()

A、同级评价

B、上级评价

C、下级评价

D、自我评价

正确答案：B

22.组织中以团队或部门为单位的绩效是()

A、绩效薪酬

B、群体绩效

C、个人绩效

D、组织绩效

正确答案：B

23.有些组织将评价周期设置过长,导致有些短期显现的绩效问题得不