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系统试题附答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
餐厅:[填空题]*
_________________________________
1、员工排班必须平衡好()和()的关系()?*
A顾客满意(正确答案)
B员工
C营业额
D利润(正确答案)
2、每月排定管理组班表,在月底至少()天公布()?[单选题]*
A、3(正确答案)
B、4
C、6
3、工时管理的两大关键是()和()()?*
A排班(正确答案)
B训练
C值班(正确答案)
D服务
4、值班的管理中利润的2个关键词是()?*
A控制(正确答案)
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