公关礼仪培训课程.pptx

第八讲公关礼仪;第一节公关礼仪概述;一、礼仪是什么?;二、礼仪的基本含义;三、礼仪的首要作用：塑造个人形象;三A法则;五、礼仪的其它作用;原则;第二节

公关人员个人礼仪规范之一：语言;公关人员个人礼仪规范之一：语言;语言礼仪的三大特征

;语言礼仪的三种表达方式

;问候语与寒喧;告别与请托语;答谢与致歉语;称赞与祝贺语;称呼语与介绍语;自我介绍;第三者介绍;交谈语;交谈视线礼仪;电话礼仪;手势语言;握手礼仪;持物;第三节

公关人员个人礼仪规范之二：行为;公关人员个人礼仪规范之二：行为;第四节

公关人员个人礼仪规范之三：服饰;公关人员个人礼仪规范之三：服饰;四、公关人员个人礼仪规范之四：仪表;公关专项实务礼仪;柯达公司关于中国政府关系十诫;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:48:1622:48:1622:4810/18/202010:48:16PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2022:48:1622:48Oct-2018-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:48:1622:48:1622:48Sunday,October18,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2022:48:1622:48:16October18,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。18十月202010:48:16下午22:48:1610月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2010:48下午10月-2022:48October18,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1822:48:1622:48:1618October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:48:16下午10:48下午22:48:1610月-20