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IT技术服务协议书8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，达成以下IT技术服务协议：

一、协议范围

1.本协议适用于甲方与乙方之间的IT技术服务，包括但不限于计算机硬件、软件、网络等方面的维护、维修、开发、咨询等服务。

2.乙方应根据甲方的需求，提供高质量的IT技术服务，确保甲方计算机系统的稳定运行和高效管理。

二、服务内容

1.乙方应提供计算机硬件的维护和维修服务，包括清洁、检测、更换等，确保甲方计算机硬件的正常运行。

2.乙方应提供计算机软件的维护和维修服务，包括安装、更新、修复等，确保甲方计算机系统的稳定运行。

3.乙方应根据甲方的需求，提供个性化的软件开发服务，包括但不限于定制开发、功能扩展等。

4.乙方应提供计算机网络维护和维修服务，包括网络设备的配置、维护等，确保甲方计算机网络的正常运行。

5.乙方应提供IT技术咨询，解答甲方在IT技术方面的问题。

三、服务方式

1.乙方应根据甲方的需求，提供现场服务和远程服务两种方式。现场服务指乙方技术人员到甲方现场进行维护、维修等服务；远程服务指乙方技术人员通过远程方式，如电话、网络等，进行维护、维修等服务。

2.乙方应在接到甲方服务请求后，尽快安排技术人员提供服务。对于紧急服务请求，乙方应尽快响应并处理。

四、服务期限

1.本协议的服务期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2.在服务期限内，乙方应提供持续的技术支持和服务。服务期限届满后，双方如需继续合作，应根据实际情况重新签订协议。

五、费用及支付方式

1.乙方应根据甲方需求提供报价，甲方应根据报价支付相应的费用。具体费用标准应根据服务的具体内容和服务期限等因素确定。

2.支付方式应根据甲方的实际情况确定，可以选择银行转账、支票等方式支付。乙方应在收到款项后提供相应的发票或收据。

六、违约责任

1.如乙方未按照协议约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失等。

2.如甲方未按照协议约定支付费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金等。

七、争议解决

1.如双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

2.在争议解决期间，双方应继续履行协议中的其他条款。对于争议部分的处理不影响其他条款的履行。

八、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.双方在履行协议过程中应严格保密对方的商业机密和保密信息。未经对方同意，任何一方不得擅自泄露对方的商业机密和保密信息。违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

4.本协议的服务内容和服务方式可根据甲方的实际需求进行调整和补充。具体调整事项应由双方协商确定并书面记录。

5.如因不可抗力或意外事件导致乙方无法按时提供服务的，乙方应尽快通知甲方并说明原因。对于因此给甲方造成的损失或影响，乙方应承担相应的赔偿责任。但赔偿责任仅限于直接损失，并不包括间接损失或预期收益的损失等。

篇2

甲方：XXX公司

乙方：XXX公司

#一、协议背景

甲方为一家知名的IT技术服务公司，拥有先进的技术和丰富的行业经验。乙方为一家新兴的科技企业，需要专业的IT技术服务支持。双方经过友好协商，达成以下协议，以明确双方的权利和义务。

#二、服务内容

1.IT技术咨询：甲方将为乙方提供全面的IT技术咨询，包括但不限于网络建设、系统集成、软件开发等方面的咨询。

2.系统维护与优化：甲方将对乙方的现有系统进行维护和优化，确保系统的稳定运行，提高系统的性能和安全性。

3.软件开发与定制：甲方将根据乙方的需求，开发或定制相应的软件产品，以满足乙方的特定需求。

4.数据迁移与整合：甲方将协助乙方完成数据迁移和整合工作，确保数据传输的准确性和安全性。

5.项目管理与实施：甲方将负责项目的整体管理和实施，确保项目按时、高质量完成。

#三、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

-甲方有权按照合同约定收取服务费用。

-甲方应提供真实、准确、完整的服务内容。